“我的亚马逊账户被禁了。”
有不少外贸人都会遇到这种问题,如何才能补救呢?本期,小编就给大家出一篇激活“亚马逊”的教程。
亚马逊账户被停用激活步骤一:亚马逊账号停用首先到绩效中查看“业绩通知”,看看是因为什么原因导致亚马逊账户被停用的。
亚马逊账户被停用激活步骤二:找到导致封号的原因之后,那么卖家就可以尝试进行申诉,亚马逊账户被停用申诉,主要就是准备好相应的账单即可。
文件必须真实有效且未经修改提供近90天内的公共事业费用账单管道或天然气、电力、自来水或互联网服务账单账单必须显示您的全程和当前的操作或居住地址;如果是企业卖家,账单必须显示您公司的完整法定名称或法定代表人完整姓名,该名称也需要显示在您的营业执照上只接受pdf、png、gif格式的账单彩色照片或者彩色扫描件。
如果是北美/日本站点的卖家,需要按要求提交水电煤等账单,欧洲站店只需要提交营业执照。
亚马逊账户被停用激活注意事项:
亚马逊是一定会对你的申诉进行审核的,请耐心等待,不要重复提交申诉,提交的资料一定要是有效文件资料要完整、清晰,如果难以辨认、经过篡改、标记或截图,都不符合要求。
如何申诉?
1.)确定问题的根源
一般情况而言有以下两种情况导致您的卖家账户被封
销售业绩不佳,波动过大。
违反亚马逊平台的相关政策与规则。(仿品销售,产品侵权,补单等)
2.)制定解决方案
1.如果是由于销售业绩导致卖家账户被封,卖家应该重新核查整个销售流程,并参考客户反馈与意见,改进目前所存在的问题并进一步完善。
2.如果是由于违反平台规则导致账户被封,请重新评估自身销售流程是否符合平台规则,同时确认卖家所有的产品都是符合自身类目相应规则。
如果出现了亚马逊账户被停用的情况,很多时候都是因为违规的行为而导致自己的账户被封,所以外贸人在亚马逊上开发客户或聊天时一定要谨慎,以免被拉黑导致耽误正事。
外贸百科查全球,一站式助力外贸企业全球生意更成功,可为企业提供海外市场分析,找海外客户,查全球企业、海外出口商名单、信用风险管理咨询、企业信用风险查询服务、商账追收服务、企业信用报告等多种产品和服务,具体产品介绍请联系在线客服。