第一步：快递出现问题，第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费，就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题，也能更快的解决问题。
第二步；为您服务的快递员不负责任，拖拖拉拉，敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈，把问题所清楚，要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿，赔偿多少钱等等。
第三部：有时候站点和快递员都不愿意承担责任，这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度，不同快递之间有着不一样的管理制度，明确告知：几天内不给明确回复，将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。
第四步：快递公司不负责任，直接投诉到邮政管理局，提供快递单号，说明情况，一般都会有结果。
做微商在么知道邮费多少
要看你寄到哪里？
一条烟重量400g左右。在首重范围内。（一公斤）
邮政E邮宝，就是邮政普通快递，首重不管省内省外都是15元。
普通快递，省内10元，省外15。 顺丰除外。起价12还是15忘了，出省估计得20块。
从海南寄快递到四川运费多少？
不同的区域，不同的快递公司邮费都不同。
这里以每天发10个快递件为基础和快递长期合作的价格，供参考：
1 同省同城：普通快递----首重5-6元，续重1-2元。顺丰：13元
2 江浙沪：普通快递--首重6-7续重2-3元。 顺丰 ：23元
3 新疆，西藏：普通快递----首重20-22元，续重12-20元。 顺丰 ：23元
4 部分偏远地区(甘肃，海南，黑龙江，内蒙等）：普通快递----首重12-15元，续重：6-8元。
顺丰 ：23元
5 其他地区：普通快递----首重8-10元 ，续重：4-6元。 顺丰 ：23元
以上普通快递指 中通、韵达、天天、圆通、申通、汇通。
另外有国通、全峰、快捷等快递会比普通快递便宜1-2元。
此外还有一些偏远山区可以发邮政的 邮政小包快递。价格也非常便宜，优点是：有人的地方就能送到，缺点是慢！
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从海南寄快递到四川运费多少
根据你的量会略有浮动，你可以做个参考，适用于圆通、申通、韵达、中通、汇通、天天、宅急送，国通，全峰，快捷，优速，速尔，邦德等快递，他们的价格相差很小。
江浙沪内：首发6元，续重3元
内蒙古西藏新疆黑龙江，首发15元，续重8元
其他省份，首发12元，续重8元
量小的话可能会被加价两三元，可以小讲价的，
量大的话减个两三元，
顺丰和EMS大概是这个价格的两倍左右
参考价
首重一公斤12元，续重一公斤6元，12十10X6等于72元，三至四天到。
还可以吧，第一次在那里买还可以，第二次买收到的是破损的，拆开的，还少药，退货后运费要买家付，到现在也没有收到退款（5月4号退货 现在还没有收到退款，打电话第一次说收到货了 ，财会要周一才给打款，再打电话就说物流部没有收到货，快递网显示早就签收了，最后退款了，但是我退了一种药的钱，他却退给我两个药的钱，还得我把钱再给他们打过去，可见管理混乱啊！！！！
