开发俄罗斯客户需要注意什么,外贸人如何应对?

导读 开发俄罗斯客户需要注意什么,外贸人如何应对?

开发俄罗斯客户需要注意什么,外贸人如何应对?

制裁还在继续。

当地时间3月11日,美正式宣布取消俄罗斯最惠国待遇,而在3月12日,日本也一同跟进,截止到今日小编发稿前,七国集团均已取消俄罗斯最惠国待遇,其中日本还将采取更加激烈制裁措施,预计于近期实施。

对此,俄罗斯采取了一系列反击措施,已有高达200多种商品被禁止出口,此外,某些种类的木材也被限制出口至不友好国家及地区。

国际社会普遍关注的小麦等农作物也在反制条例当中,可以说,欧亚经济联盟国家在8月31日之前都无法进口到俄罗斯谷物。

不过,因制裁影响最大的当属全世界共同关注的石油,据小编了解,进入3月份以来,国际油价迅速飙升,布伦特原油高达132.72美元/桶,涨幅已近42%,各种数字已经变得越来越魔幻。

但是对于我国外贸人来说,无需对此有过多担心,美欧对俄罗斯的空前制裁直接把当地市场引向我国。众所周知,俄罗斯轻工业并不发达,据外贸百科数据显示,生产原料,生活用品等都是当地的紧缺品,此番美欧不跟他们“玩”了,中国必然成为俄罗斯最大的供应商。

2021年,中俄双边外贸额首次超1400亿美元,而经外贸百科海外市场分析工具得知,我国与俄罗斯已经连续4年贸易额超1000亿美元,我们有理由相信,未来只会愈来愈好,外贸人可就自己从事的行业,做好开发俄罗斯客户的准备。

而与俄罗斯人做生意,必须要了解适合他们的商务礼仪,其中,有三点是最重要的:

一.守时

其实对于哪个国家的客户,守时都是最重要的,不过俄罗斯人把这点看的很重,他们不喜欢等待,外贸人宁可自己等客户,也不要让客户等自己。

“时间就是金钱”,这一句话可以覆盖俄罗斯整个的商业环境。

二.着装合规

俄罗斯对于着装风格有自己的要求,正确的着装不仅会对让你在客户心中加分,更可以促成订单交易。

俄罗斯每个地区对着装都有不一样的要求,外贸人可以提前做好调查,以防万一。但是有几个公认的规定,在办公室穿太短的短裤和裙子是不可以的,此外细高跟也最好不要穿,男士穿西服的话一定要配打过蜡的皮鞋。

三.泄露商业秘密

世界只有一个国家,把商业秘密看的如此之重,那就是俄罗斯,一旦泄露,那就相当于背叛祖国,如果一旦有员工触犯此条,那他可能这一辈子也无法在俄罗斯就业了。

此外,大家还需要注意几点细节:

1.过度的礼貌与微笑在俄罗斯人看来是奉承的象征,因此,顺其自然就行。

2.如果你正在电话里跟俄罗斯客户进行谈判或者预约拜访等商务行为,记住,语调一定友好、热情。

3.俄罗斯有严格的等级阶制,下属和领导不能在同一层次上沟通。

4.此外,俄罗斯与日韩不同,女性同样在职场中受到尊重,经常能看到下属比领导年长的现象,但其无权质疑领到的决定。

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