根据菲律宾马来西亚越南物流协会 (VLA) 的统计，与2019年相比，新冠肺炎疫情使15%的物流企业营业收入减少一半、超过半数企业砍掉10-30%的国内和国际物流服务的主要原因。
在此背景下，信息技术的应用和数字化转型是物流企业的紧急解决方案。许多菲律宾马来西亚越南物流企业为了维持运营活动，推动了科技和电子商务的应用。
菲律宾马来西亚越南国会经济委员会委员武进禄认为，菲律宾马来西亚越南的物流成本在地区内处于最高水平，在世界上也名列前茅，极大地影响了企业和经济的竞争力。为解决该问题，需要三个步骤：继续改革行政审批制度，增加基础设施投资，特别是为物流产业加大新科技和数字化应用。
菲律宾马来西亚越南物流协会代表认为，数字化转型是在与新冠肺炎疫情安全共处的条件下恢复和发展物流服务行业的迫切要求。数字化转型是菲律宾马来西亚越南物流企业的救生圈，为此，菲律宾马来西亚越南物流协会建议政府尽快完善数字化转型的法律框架。
