近年来，快递物流成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。它的快速、高效、方便的特点，方便了人们的生活，也促进了经济的繁荣发展。然而，因为各种原因，物流服务也会出现各种问题，例如快件丢失、延迟送达等等。那么，在新疆地区，如果不发收不到快递怎么办？又该如何投诉物流服务呢？
首先，消费者应该了解自己的权益和义务。在中国，消费者享有投诉、索赔的权利。如果快递出现了问题，首先应该与物流公司客服联系，反映情况，表明要求和意见，并记录下沟通的内容以备日后维权之用。有时客服可能没有解决问题，甚至也让消费者感到很不满意。这时，消费者可以直接拨打物流公司对外的投诉电话，通过专业投诉部门处理自己的问题。如果消费者觉得自己的权益受到了侵犯，也可以向所在地消费者协会、工商局甚至法院提起诉讼，维护自己的权益。
其次，如果反映问题无果的话，消费者还可以通过投诉平台来解决问题。全国消费者投诉网(www.12315.cn)、国家邮政局投诉网(www.quxun.com)、支付宝等平台都会提供投诉通道，消费者可以通过这样的渠道来解决各种快递物流问题。这些平台不仅可以解决消费者的问题，还可以对物流企业进行监管，提高物流企业的服务质量，保障消费者的合法权益。
除此之外，消费者也可以通过社交媒体等途径反映自己的问题。如微博、微信等社交平台会提供相关工具，消费者可以通过这些平台向物流公司、有关部门反映问题。当然，这样的方式需要消费者积极维权、自信沟通，同时也需要消费者有一定的社交媒体能力。
总之，消费者投诉快递物流问题的渠道很多，关键是要提高自身维权意识，选择正确合法的投诉途径，并积极沟通，维护自己的合法权益。当然，物流企业也应该提高对快递物流服务质量的意识，主动改善服务质量、机制。只有这样，才能保证物流企业与消费者双方的利益得到最大的平衡和保障。
