随着电商业务的发展,买家购买商品并完成付款后,对物流查询关注最多的就是京东物流。京东是一个在线发货和物流配送的综合性电子商务平台,其自营和第三方商家都会使用京东物流进行发货,京东物流涵盖境内发货行业范围,除了货运物流外,还涵盖了国际及境内的快件行业,因此更加便利的支持了用户的购物体验。那么,用户买了京东的货以后,如何查看物流信息呢?
首先,用户登录京东,点击右上角“我的订单”,然后查看货物发出后的物流信息,在订单详情里,可以看到物流信息。其次,用户可以通过手机app查看物流信息,打开京东app,在app的首页会有“我的订单”,点击后可以查看物流信息,可以看到物流公司和当前的配送状态。此外,用户也可以通过客服渠道查看物流信息,可以在客服中心点击“订单物流”,进行物流查询,即可以查看物流状态。
另外,京东还提供了京东自营快递查询服务。用户可以通过电脑,手机app,微信小程序等渠道,登录京东网,按照物流服务要求输入物流单号,便可查看物流状态,也可以在微信小程序中,输入物流单号,实时查看物流信息。
京东物流查询主要是为了方便用户追踪物流信息,让用户能够实时了解货物发出后的物流信息,节省等待时间,提高购物体验。如今,京东物流服务已经越来越发达,各种查询方式的出现,也更加方便了客户的购物体验。