录取通知书是每位考生收到最重要的文件，也是迈向大学道路的第一步，但有时由于物流异常，录取通知书会出现延误或丢失的情况，这时，考生和家长该如何处理呢？
首先是对录取通知书的物流情况进行查询，可以登录相关物流查询网站进行查询，或者使用快递网站的APP直接进行查询，查询当前的快递物流状态，了解是否已经遗失，如果是遗失，应立即重新申请新的录取通知书。
若已经遗失，应立即通知高校，请求重新寄发新的录取通知书，这时，最好准备好一份清晰的复印件和一份表明申请人身份的证件，一般大学会将新的录取通知书以快递的方式发送到指定地点，若是到校报到，可能会有额外的报到文件，所以建议大家及时关注。
此外，当考生收到录取通知书后，一定要注意保管，因为录取通知书是入学的重要凭据，几乎每所大学都一定要求报到时提供录取通知书，所以考生一定要珍藏好，千万不要丢失，以免延误报到。
最后，考生及家长在收到录取通知书后，一定要及时进行备案，这主要指在录取通知书上及时加盖印章，印章上应注明报到日期、学院名称及被录取考生的姓名等关键信息，所有这些信息务必正确，以防止录取通知书被他人冒用，而影响考生正常报到。
综上所述，当考生和家长遇到录取通知书物流异常的情况时，一定要及时到物流查询网站或者快递网站的APP上进行查询，如果录取通知书已经遗失，应立即通知高校，重新申请新的录取通知书，收到录取通知书后，一定要珍藏好，及时进行备案，以免造成不必要的麻烦。
