航空物流在现代物流行业中占有非常重要的地位,其优越的速度、高效性以及全天候服务,使得越来越多的企业选择航空物流服务,以提高业务效率。作为一名物流公司的编辑,我将详细介绍航空物流销售的优势和难点,以及如何在竞争激烈的市场中获得更多的客户。
一、航空物流销售的优势
1. 提供快速的服务
相比其他运输方式,航空物流的最大优势就在于速度快。航空运输提供的快速服务有助于优化供应链,更快地将产品交付给客户和货主。尤其是对于那些时效性比较紧迫的产品,航空物流可以提供绝佳的速度优势。
2. 保证货物安全
航空物流的运输方式使用高科技设备和环保天然气,保证货物安全性。对比其他运输方式,航空物流不受天气、交通等因素影响,使得货物的运输更容易管控,更有效。此外,航空物流还具有全天候的服务能力,可以在任何时间点将运输任务顺利完成。
3. 提高运输效率
航空物流的运输方式可以节省很多时间,节约人力资源,大大提高企业的运输效率。如果企业将货物运输方式从陆运转移到航空物流,珠三角地区的企业能够通过相关航空物流公司提供的高速和灵活性优势,从而更好地管理供应链和成本控制。
二、航空物流销售的难点
1. 需要长期投资
航空物流是一个比较高端的服务,要求企业进行长期的投入,才能获得稳定的收益。这需要企业有高度的战略眼光,能够勇敢地投资,并具备抗风险的能力。
2. 国际市场竞争十分激烈
航空物流服务已经成为国际贸易中最受欢迎的一种物流方式之一。因此,国际市场上航空物流竞争比较激烈。为了在全球化的经济中获得更多的市场份额,企业需要具备国际视野和营销能力。
3. 需要高效的物流运营管理
航空物流服务需要高效的物流运营管理来保证货物的安全和时效性。因此,航空物流销售团队需要具备高度的物流运营管理技能,以确保最佳的运营效果,提高客户满意度并为企业带来利润增长。
三、如何在竞争激烈的市场中获得更多的客户
1. 提供高效的服务
企业需要切实提高部门效率、优化服务流程,处理好客户关系,加强市场维护及服务。做好对核心/重要客户的服务,提高客户满意度和黏性,吸引更多的走近和合作。对于有志于合作的潜在客户制定具体的市场维护计划,增加人际交往、实质性沟通和营销活动、推广展览等方式,亲近客户、获得客户信任,提高销售量和销售额。
2. 加强技术支持
随着信息技术的普及,企业需要做好技术支持,完善信息化水平,提高客户体验。技术支持包括:建立良性的ERP系统,使销售流程变得更加简单、快捷;建立客户管理系统(CRM),并实现单客户销售,提高客户维护效益;建立数据中心DC战略,实现数据共享、数据保密、数据备份要等等。
3. 加强和物流公司的合作
航空物流销售与物流公司密切合作,建立早期合作协议,制定合作奖惩机制,保持良好的沟通协调,统一采购、增强产品质量管控、提升作业效率等。譬如,设计制定一个合理的海-陆-空服务路线网络,确保满足客户提出的时效性、保证性和经济利益等多方面的需求,从而满足客户需求。
总结
航空物流销售是现代物流行业中的重要一环。航空物流的优势是快速、安全、高效,但需要长期投资,面临国际市场激烈竞争,需要高效的物流运营管理。为了在竞争激烈的市场中获得更多的客户,企业需要提供高效的服务、加强技术支持,和物流公司加强合作。通过不断提高物流服务质量和水平,航空物流销售将不断提高自身的竞争优势,促进企业更好的发展。