随着21世纪经济的开发,物流业在全球范围内正在迅速发展,相应的中国铁路市场也正在快速增长。全国拥有9000多家铁路物流企业,其中,中铁物流作为中国规模最大的铁路物流服务商,在全国物流行业中占据重要地位。中铁物流可以提供空运、铁路运输、集装箱海运、快递等多项物流服务。
中铁物流公司向客户提供多种类型的物流服务,因此,如何查询中铁物流的单号成为客户最关心的问题之一。为了满足客户的需求,中铁物流提供了安全便捷的多种单号查询方式。
首先,客户可以通过官方网站查询中铁的单号。客户可以在中铁物流官网(www.crw.cn)的“物流查询”页面上输入订单号、运单号或面单号进行查询。客户登录后,可以输入订单号、运单号等,自动查询相关信息。
此外,客户还可以通过中铁物流自助服务终端查询。中铁物流的自助服务终端主要分为2类:便捷查询机和专业查询机,客户可以在自助服务终端上输入订单号、运单号等,查询相应的物流信息。
另外,中铁物流开发了一款移动APP,客户可以在APP上输入订单号、运单号等,查询最新的物流信息。
此外,中铁物流也提供客服电话查询服务,客户可以拨打中铁客服电话400-888-8888,按照语音提示操作,输入订单号、运单号等,即可查询到货物的实时物流状态。
由此可见,查询中铁物流的订单号具有多种方式,客户可以根据需要,在线、终端机、APP和客服电话等方式,快捷、方便、安全地查询单号信息。