随着物流行业的迅猛发展，物流发送货物时发错路线已经成为一个常见的问题。这样的情况会给物流行业带来极大的损失，甚至会影响客户的正常生产和销售。因此，正确处理物流发错路线的问题就显得尤为重要。
首先，物流企业在发送货物时应明确货物的目的地，确保货物按照正确的路线发出，避免发错路线现象的发生。其次，物流企业在发送货物之前，应与客户沟通，检查到货地址之类的信息，确保货物送达目的地后客户能够及时取货。另外，物流企业还可以利用相应的软件技术，建立轨迹跟踪系统，以便及时发现异常，有效防止发错路线的现象。
当物流发错路线时，企业应尽快联系客户了解货物实际情况，并尽快采取措施改正错误、安排货物按照正确的路线进行补发。同时，企业应根据物流发错路线的原因进行分析，并及时采取措施加强日常管理，以便有效减少物流发错路线的现象的发生。
此外，物流企业面对已发生物流发错路线情况，还应主动向客户提出补偿方案，并负责处理客户由此受到的损失，以保护企业的形象和客户的利益。
物流发错路线会给物流行业带来极大的损失，因此，企业在发送货物时应更加谨慎，严格执行日常管理，并有效避免发生物流发错路线的现象。同时，当发生物流发错路线情况时，企业应立即采取措施解决问题，保证客户的货物能够安全、准确、及时地到达目的地。
