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物流责任是一种描述物流运输和物流服务的责任体系。物流责任可以分为企业之间的物流责任、企业与消费者间的物流责任以及物流服务提供者与客户之间的物流责任。
企业之间的物流责任是指参与物流活动的企业之间的责任。企业之间的物流责任体系是一种多方互相协作共同完成物流任务的责任体系，是物流保障体系的重要组成部分。物流活动中的参与方之间的责任体系是一种正向的分布交互责任，包括接收货物、装运、卸货、托运、收费、库存、送货、拆装、保管等物流活动的承担责任。
企业与消费者间的物流责任是指企业为了满足消费者的需求，在物流链上负责提供物流服务，满足消费者使用要求的责任。企业满足消费者需求的物流责任体系中，消费者在物流过程中是第一位的，任何物流活动都是以消费者最大化满足为基础的。
物流服务提供者与客户之间的物流责任是指物流服务提供者为了满足客户的需求，负责提供物流服务，满足客户使用要求的责任。物流服务提供者为客户提供物流服务的责任体系，是物流服务提供者完成物流任务、满足客户需求的一套规则。客户应了解物流服务提供者所承担的责任，包括对货物进行装卸、处理、装置、管理、组装等，也包括对运输、仓储、内控等物流服务提供者所承担的责任。
总之，物流责任是一种描述物流运输和物流服务的责任体系，包括企业之间的物流责任、企业与消费者间的物流责任以及物流服务提供者与客户之间的物流责任等。物流责任体系既是物流运作的基础，也是物流安全的保障，全面明确物流责任，不仅可以有效控制物流服务的质量，更重要的是可以保护企业和消费者的利益，提升物流服务的效率与质量。
