随着电商的兴起，人们越来越依赖物流服务。但是，在购买产品的过程中，换货问题也随之而生。如果一件商品出现了质量问题或者尺寸不合适等问题，消费者通常会选择换货，并希望能够及时地了解到换货的物流信息。那么，换的货怎么查物流呢？下面就来一一解答。
1. 物流公司官网查询
目前，国内主流的大型物流公司的官网都已经支持查询功能。只需要输入订单号、快递单号等信息，就可以查询到当前货物的物流信息。对于换货的货物，如果商家已经处理好换货并生成新的订单号和快递单号，消费者可以直接使用新的单号进行查询。如果还没有生成新的单号，消费者可以联系物流公司客服，提供原始订单号，询问后续处理流程以及如何查询物流信息。
2. 第三方物流平台查询
除了物流公司官网外，一些知名的第三方物流平台也支持物流查询。例如，快递100、快递鸟等平台均可以集成多家快递公司的物流信息，为消费者提供便捷的查询服务。使用第三方平台查询物流信息，可以避免因为快递公司不同而带来的麻烦，也可以一键查询多家物流公司的信息，方便快捷。
3. 客服咨询
对于一些比较复杂或特殊的换货情况，消费者也可以联系物流公司的客服咨询。客服可以帮助消费者了解换货的处理流程，提供物流信息的查询方式以及进度，甚至可以协调物流公司安排送货和取货等服务。
总结
在物流服务日益完善的今天，消费者在面对换货的情况时不必过于担心。只要具备相应的查询方式，就可以便捷地了解到货物的物流信息，从而更好地掌握换货的进度。在与商家沟通时，应当主动询问关于换货的物流信息，包括是否需要向商家提供新的订单号等内容，以保障换货的顺利进行。
