随着网上购物的普及,物流产业也迅速发展起来,物流号一般是用来追踪货物在物流过程中的状态及位置信息,它是物流运输的重要依据,有时也可能需要更改物流号。那么,更改物流号要如何操作呢?今天就给大家分享一下,怎么更改物流号的操作步骤。
第一步,与物流公司沟通
想要更改物流号,首先需要与承运物流公司沟通,确定是否可以更改物流号,也可以帮助客户处理更改物流号的行政程序,例如联系客服、客户经理和操作人员,询问是否可以更改物流号,如果可以,也可以帮助客户更改物流号。
第二步,客户填写申请书
如果联系物流公司,物流公司表示可以更改物流号,可以提供给客户一份更改物流号需要填写的申请书,让客户填写。一般这份申请书会有,更改原因、新物流号及有关联系人的相关信息,客户需要填写完整,并需要记得打印签名。
第三步,物流公司审核
将客户填写的更改物流号申请书,提交给物流公司,物流公司会进行审核,根据更改的原因,判断是否可以更改物流号,如果可以,物流公司就会更改物流号,更改完之后,物流公司也会通知客户,客户可以查看物流信息,确认物流号是否已经变更成功。
第四步,系统更新
更改物流号之后,物流公司会更新系统,更改更新完的物流号,让客户可以查看物流情况及运费等信息,但是要注意,物流号更改之后,有可能会产生新的运费,客户需要根据具体情况,自行做出判断。
总结
物流号是用来追踪货物位置及状态的重要依据,有时也可能需要更改物流号,更改物流号的主要操作流程是:与物流公司沟通,客户填写申请书,物流公司审核,系统更新。想要更改物流号,客户需要与物流公司沟通,物流公司提供后,填写完更改物流号的申请书,并签字,提交给物流公司审核,审核通过后,物流公司会更改物流号并更新系统,物流号就变更成功了。