物流是亚马逊卖家在售卖产品过程中不可或缺的一环,而速卖通物流助手更是让卖家们为生意带来极大便捷。那么怎么使用速卖通的物流助手?本文就为大家介绍一下。
首先,需要提及的是,速卖通的物流助手是速卖通的一款官方免费服务,目的是为卖家提供更好的物流服务。它拥有丰富的物流渠道,以及优质的物流运送支持,为卖家带来更加便捷的订单管理。
其次,要使用速卖通物流助手,卖家需要在速卖通平台上注册账号,几步完成账号开通。接着,卖家可以在账号开通后的头部导航栏上的“物流”图标进入物流助手页面,该页面可以提供完整的物流服务信息,以及支持七个国家的物流渠道选择。
随后,卖家需要为不同的订单选择不用的物流渠道和服务,以便让所有客户都能够按时收到商品。只需要点击所需的物流渠道,然后在弹出框中选择最合适的运费,卖家就能够对订单进行发货处理。
此外,物流助手还可以为卖家获取跟踪信息,方便卖家随时查看订单状态。物流助手还支持各种物流服务,包括亚马逊物流,中国邮政,中国铁路,4PX,DHL,UPS,FEDEX等。值得一提的是,物流助手会定期发出邮件,卖家可以根据提醒随时与买家联系,并告知运货的进度。
最后,物流助手还可以帮助卖家的投诉/退货处理,以及保修和补偿流程处理,让卖家能够更加高效的处理退货售后服务,获得更多的客户好评。
总的来说,速卖通的物流助手可以让卖家以更低的成本高效的操作订单,有效的帮助卖家获得更高订单总量及客户满意度,使卖家能够更加高效完成物流。