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物流是21世纪经济发展中不可或缺的部分,它涉及到销售,生产,贸易,储存,物流,包括空运物流,为这样的物流活动提供了有效的服务保障。然而,物流的服务质量也会有所不足,比如偶尔会发生航空物流,即空运物品损坏。针对这类事件,企业要如何进行赔偿呢?
首先要表明的是,空运物品损坏赔偿责任,由航空公司承担。空运公司承包航空货运过程中可能发生的损害或货物损失,应当承担完全赔偿责任。如果物品损坏,客户应该及时向空运公司提出赔偿申请。
其次是物品损坏的财产损失补偿。货运空运物品损坏所受损失的赔偿,其价格标准以“空运物品保险条款”中规定的“每票最高赔偿限额”为准。此外,也要根据领取物品损坏后,所受损失实际情况和物品实际价格,来决定损失补偿金额数量,如果空运公司和客户存在差异意见,那么还需要财务部门通过审计等方式进行财务核算,最终确定该份赔偿金额。
此外,空运公司还必须负责物品损坏的市场营销损失补偿。有的物品是用来做营销的,比如展示品、展示样品等,这样由于物品损坏造成的市场营销损失是非常突出的,因此,航空保险公司也要负责承担此类损失的赔偿。
最后,就是物品损坏造成的其他损失赔偿。有时在物品损坏后,还会发生其他损失,比如丢失客户信息,搭配物品,调整工作等,这些损失也必须由空运公司负责赔偿。
综上所述,企业损失赔偿,由空运公司负责承担,但是也需要双方协商,确定损失补偿金额,根据实际情况负责损失赔偿。另外,企业在运输物品时,还要根据实际情况考虑是否购买物流保险,以保证物品损坏后能够得到及时赔偿。