由于物流行业的发展迅速，物流的服务质量和信誉也日趋提高，但在使用物流服务过程中也会出现各种问题，投诉也成为提高物流服务质量的必要手段。那么，投诉物流服务时应该如何投诉？
一、把握好时间
一般而言，投诉物流服务，最好在收到货物时就开始投诉，因为距离发货时间越近，投诉机会越多，受理时间越短。因此，为了保证自己的投诉权益，最好及时捕捉到问题并及时投诉。
二、抓住投诉窗口
投诉物流服务，最快、最方便的方式就是通过各大物流公司自身的投诉窗口进行投诉，比如电脑客户端、官方客服、官方微信号和官方网站。这样的投诉渠道可以使投诉程序更加便捷和快捷，而且受理程度也更高。
三、准备好投诉材料
在投诉物流服务时，除了要准备正确的投诉信息外，还要准备相关的证明材料，包括购买过程中的物流信息、物流凭证、质量检测报告、投诉信息等。准备好投诉材料后，需要将投诉材料及时上传至投诉渠道，以方便受理方受理投诉。
四、投诉后尽快跟进
物流服务投诉投诉并不会立即解决，在投诉后的一段时间内，投诉者要及时跟进投诉情况，可以通过电话、网络等方式对受理方进行追踪，以确保投诉经过不断的跟进而得到有效解决。
五、合理选择平台
投诉物流服务时，如果投诉无法得到解决，建议投诉者可以向知名的投诉平台投诉，比如小米社区、和讯网等，这些网络平台可以有效帮助投诉者了解投诉的最新动态，同时还能让投诉者更容易得到公众的关注，从而获得理想的投诉结果。
以上是投诉物流服务时应该注意的一些要点，如果投诉者按照以上步骤准备好投诉材料，加上正确的态度和耐心等待，就可以保证投诉有效，并可以得到理想的投诉结果。
