淘宝退货对于消费者而言是比较常见的事情，而在退货的过程中，联系物流客服也是必不可少的。今天，我们就来详细介绍一下淘宝退货时如何联系物流客服，帮助大家更加方便地处理退货问题。
1.拨打物流公司客服电话
在淘宝退货时，可以直接通过拨打物流公司的客服电话来联系客服人员。每个物流公司的客服电话都是不同的，我们可以在淘宝订单中找到相关的物流信息，从中获取物流公司的电话。将电话拨通后，按照提示键入相关的服务代码，就可以与客服人员沟通了。
2.在线客服
为了更加方便顾客，很多物流公司也提供了在线客服服务。顾客可以通过物流公司的官网、微信公众号等途径，选择在线客服进行咨询。在客服对话框中，可以输入有关退货的问题，客服人员会迅速答复并协助处理有关退货问题。在线客服比电话联系更加方便，也更加节省时间，因此是许多消费者首选的联系方式。
3.物流公司APP
现在物流公司都有着自己的APP，在退货流程中也是不可或缺的一个环节。通过下载物流公司的APP，可以直接在线下单、申请退款、联系客服等。并且，还能实时跟踪商品的运输情况，以便更好地掌握退货到货的时间和流程。
4.淘宝客服
在淘宝退货时，除了可以联系物流公司客服外，也可以直接联系淘宝客服。淘宝客服会为消费者提供退货的帮助，同时也会联系物流公司的客服人员，为顾客处理有关退货的问题。只需通过淘宝页面的“我要退货”功能，在“问题详情”中简要将有关退货问题描述清楚，就可以与淘宝客服联系了。
5.淘宝客户端
有些消费者在退货问题上可能不是很擅长，甚至不知道应该联系哪个物流公司，此时可以使用淘宝客户端的“淘宝退货服务助手”。只需在淘宝客户端的“我”页面中找到退货服务助手，点击进入，再选择出现的订单进行退货。淘宝退货服务助手会自动识别有关物流公司，同时还会为顾客提供物流公司的客服电话。
总结
淘宝退货时，联系物流客服是非常重要的。通过拨打物流公司的客服电话、在线客服、物流公司APP、淘宝客服以及淘宝客户端的退货服务助手，我们可以更加便捷地与物流客服取得联系，协助我们处理好有关退货的问题。在退货流程中，及时沟通与反馈问题是关键，只有这样才能为我们带来更好的退货体验。
