现在网购的崛起使得物流行业的发展变的越来越快，物流行业的服务水平也越来越高，消费者可以很方便的解决货物的发货和收货等方面的问题，但是有时会发生网购不发货的情况，那么消费者应该如何处理呢？其实，查询物流信息也是可以解决网购不发货问题的有效方式。
首先，消费者可以通过手机APP和电脑官网首先查询订单物流信息，这是最直接有效的查询方法。大多数网购商城都有自己的APP，消费者可以通过APP查询自己的订单物流信息，可以看到物流跟踪号、物流公司名称、货物发货时间以及收货时间等信息。
另外，消费者还可以通过第三方的网站官网查询订单物流信息，比如中国邮政的查询网站，申通的查询网站等，这些站点可以让消费者查询到有关订单物流信息，包括发货地址、收货地址、签收时间、物流轨迹等。
此外，消费者还可以通过快递短信查询订单物流信息，每个物流公司的快递服务都会推送物流短信，消费者可以通过查看快递短信查询物流信息。
最后，消费者还可以通过客服热线查询物流信息，只要消费者提供贵司的订单号，就可以让客服人员帮您查询订单物流信息，可以查看到货物发出的细节，货物在途中的情况等。
以上是关于网购不发货怎么查物流信息的详尽介绍，希望对消费者有所帮助。物流行业也在不断创新，让消费者能够更方便的查询物流信息，完成货物的发货和收货。
