随着电子商务及网络购物的发展,代替传统实体商店的形式出现,人们可以通过网络平台,购买各种商品,并以最低的价格获得商品,特别是在淘宝上,它不仅使消费者能够购买到价格更低的商品,而且运费更加便宜,但是有的时候卖家会在选择物流的时候发现淘宝无物流,此时消费者就不方便了,那么淘宝无物流怎么投诉卖家呢?
首先,消费者在支付宝搜索“投诉”,在搜索结果中可以找到投诉选项,打开投诉页面,就可以对卖家进行投诉。
其次,消费者也可以到淘宝客服中心反馈,点击反馈按钮,进入反馈建议提交页面,然后选择“特殊业务”中的“物流业务”,并详细填写投诉信息,包括商品的具体信息以及投诉的原因,最后提交反馈即可,客服会第一时间处理反馈问题。
此外,消费者还可以到淘宝店铺投诉,在选择商品后,选择投诉店铺,投诉内容也要求详细,将购买的商品信息以及投诉的原因说明清楚,投诉原因选择“实体物流服务”,投诉类别选择“物流服务”,投诉原因可以选择“快递未送达”,最后提交投诉。
最后,消费者还可以拨打淘宝的客服热线,电话客服会根据消费者提供的问题和情况,给予相应的帮助,解决投诉问题。
以上是关于淘宝无物流怎么投诉卖家的介绍,消费者可以根据自己喜欢的方式来投诉卖家,但是无论如何,消费者也要合理维护自己的权益,遵守相关法律法规,确保自身的合法权益。