日前，据2021年超市行业经营状况调研结果，中国连锁经营协会发布“2021年中国超市Top100”。根据最新的统计结果，2021百强超市有80多家、Top10的9个用户和京东小时购、京东到家进行了深入的合作；目前，已有近50多家超市签约采用海博系统，涵盖了4000多家商超门店。从产业角度而言，京东小时购、京东到家超市O2O平台市场占有率第一。
在疫情和其他不利因素的影响下，2021年，商超企业线上线下客流量均呈现下滑趋势。同时，消费者购物需求也随之发生改变，消费习惯向便捷化、体验化方向转变，使得传统零售业态面临着新的挑战与考验。广大超市企业在迎接挑战的过程中加大了不断创新的力度，扩大线上业务，以及数字化应用的持续扩展与深化。从统计结果来看，2021年，Top100超市企业的线上销售比重进一步提升，线上销售规模同比增长40%，线上渠道成了实体商超发展的一个重要契机。随着疫情得到有效控制，消费逐步回暖，“宅经济”逐渐兴起，人们开始回归理性生活方式。而“线上下单、门店发货、商品小时级送达”的即时零售，从供给和需求的两边齐用力，将线上消费者与线下门店充分连接，正在成为实体零售增长最为稳定的渠道。
京东小时购和京东回家是京东旗下的即时零售业务，由达达集团整体负责，通过数字化技术与产品能力的结合，致力助力实体零售全渠道发展及数字化转型。通过线上，线下的全面开放，拓展实体门店服务、达到双渠道引流，但，以及以京东供应链能力为依托，改善商品结构，实施供应链管理，帮助合作商家实现线上、线下全渠道的新增量。在“互联网++”背景下，电商平台与线下实体店铺的融合创新成为行业趋势。京东小时购当前、京东回家，覆盖全国1700多个县区市，合作全品类实体门店15万余家。
同时对传统零售商，在增加客流，增加销量、利润方面都缺少强有力的数据分析支持，数字化转型的层面急需启动与搭建。此外，由于目前我国零售市场仍以实体店为主，因此线下店铺数字化改造成为了零售商的重要任务。以及达达集团独立开发的海博中台SaaS系统，恰可以给零售商带来一个全渠道的数字化解决方案。海博中台上下融合了大数据、云计算、物联网等先进技术，是一套以消费者需求为中心、面向线下店铺及供应商的智慧化管理系统。通过商品管理，会员运营，营销活动等、履约优化，全渠道数字看板等5个模块的数字化能力，有助于零售实体门店全渠道运营，在提高履约效率方面、降低了成本，使销售额最大化。此外，还可实现与电商平台的无缝对接，让用户随时随地享受到“足不出户买全国”的购物体验。刚刚过去的618，在商超行业等实体零售门店中，海博提供了超过7500项系统服务，系统应用门店的单均拣货时长减少到10分钟以内，服务商家全渠道销售额比上年增长385%。
我国电商进入微距电商时代，即时零售飞速发展。在消费需求不断变化的大环境下，电商平台和实体零售业都在积极拥抱新技术变革创新，加速推进“互联网+”战略。京东小时购和京东回家，将继续实现数字技术和实体经济的深度结合，帮助各类型零售商抓住即时零售的风口，进行数字化升级，创造更加优质的增长。
7月27日，京东到家总经理李昌明应邀出席CCFA 2022中国国际零售创新大会主会场，发表《把握即时零售新变化，打造零售增长新曲线》主题分享。他指出，随着移动互联网技术和电子商务平台不断升级迭代，即时消费成为主流趋势。京东到家也将于当日下午举行专场分论坛，聚焦“聚力即时零售开放共赢未来”主题，京东到家总经理李昌明、京东到家大快消业务部总经理杨文麒、京东到家超市业务部总经理赵鑫，会对品牌商单独进行研究、零售商即时零售开发方法论做一分享。在此期间，由达达集团与CCFA合作完成的业界第一份以即时零售开放平台模式为研究对象的全景研究报告《即时零售开放平台模式研究白皮书》即将重磅发布。
京东回家专场的论坛日程
附2021中国超市百强榜单
