刘强东:京东自建物流是什么逻辑

导读 4月7日上午的新闻,京东集团发布公告称,京东集团总裁徐雷接替刘强东出任京东集团CEO,将承担日常的运营管理,向京东集团董事局主席刘强东汇报。与此同时,徐雷还作为执行董事进入了京东集团董事

刘强东:京东自建物流是什么逻辑

4月7日上午的新闻,京东集团发布公告称,京东集团总裁徐雷接替刘强东出任京东集团CEO,将承担日常的运营管理,向京东集团董事局主席刘强东汇报。与此同时,徐雷还作为执行董事进入了京东集团董事会。

刘强东则继续担任董事局主席,在长远的战略设计上会花费更多的精力、重要战略决策部署、青年领军人才的培育与乡村振兴的推进。他的个人愿景是成为一家全球领先的电子商务企业,同时为社会创造价值。刘强东出席京东季度SEC(战略执行委员会)大会、经营分析会等等,不会与公司业务完全脱节。

大家都知道,创立之初,京东就开始了自建物流,为了京东,刘强东制定了一个长远的策略,也让京东在电商平台上变成了异类,并曾一度成为业界讨论的焦点。

现在,尽管刘强东隐退了,但是,他对于行情的长远判断还是存在的。综合其以往在公共平台上的演讲和媒体报道,它自己又是怎样诠释京东物流逻辑的呢?如何看待物流企业的发展路径和模式?怎样看待中国物流的未来模式?如何看待快递行业的现状和发展趋势?如何评价菜鸟和顺丰?

1、“异类”京东为什么要自建物流?

作为物流投资价值的第一个发现,并付诸电商平台行动,京东自建物流之初,争论与疑问从未间断,但凡刘强东出现,必问京东自建物流是什么逻辑。

2007年,京东从今日资本手中获得了首笔1000万美元的融资,在少数认为刘强东对物流价值评判的资方中,刘强东是少数,就是这1000万美金,帮京东支撑起电子商务“黄金期”。

2009年是京东继续赚不到钱的第六个年头,这一年正好赶上资本市场对电子商务的投资热情。有幸刘强东忆及,“那年下半年,你只要说是做电子商务的,立马过来十个人要给你钱,每个人都害怕你不拿他的钱”。

当时资方正在投资电子商务,不过他们可能没有想到刘强东会将绝大部分资金都投入到物流上。

在随后的访谈视频里,关于自建物流逻辑,刘强东最爱用3个关键词来描述,那就是体验,成本和效率。

在电子商务的黄金发展期,头部平台花巨资搞广告宣传,价格战。在刘强东看来,在整个电子商务中,成本可变最主要的就是物流成本了,雇员的薪水降不下来、房租降不下来,只会花物流的成本。

成本很重要,不过最后还是使刘强东下定决心,重资产投自建物流,或者是它对电商核心竞争因素的评判:“体验显然比流量价值更为重要。”

据其回忆,京东创立之初,消费者线上购物最容易受到批评,是关于物流方面的经验。也因为京东选择了将3C作为电商切入口,本实用新型货值大,刘强东透露,快递员当时最爱偷京东快递。

B2C电商实质上在于低成本、高效率的基础上,提供良好的用户体验(产品、价格和服务)。基于这一前提,刘强东认为“空谈毛利率毫无意义。”

伴随着京东不断摸索出的高企模式,被更多的业界人士称为“中国版亚马逊”。

而亚马逊当时利润率之低,又一次引发了市场对于京东的怀疑。

这个时候刘强东又抛出了自己的看法:电商盈利与投资周期有关,而且投资物流具有周期性,这也为企业设置了一个较高时间门槛。

很明显,它被称作“中国版亚马逊”,刘强东对亚马逊应该也最为了解了。亚马逊在获得利润前,投入大量资金进行仓储、物流等。投资完成后,便可以快速的获利。

利润率重复受重于资产投入、新产能冗余及其他效应呈周期性特征;同时,在经济增速放缓的情况下,资本回报率和劳动成本都会出现下降,使得利润空间受到挤压。而且在这周期性重复磨擦之下,足以构成同行很难赶上的时间差。

有了京东对自建物流重新投入逻辑的笃定。“我们现在的目标是,把自己打造成为一个伟大的企业,并且让股东获得更大收益。”刘强东说,“一家不赚钱的公司一定是非常可耻的,所以我也很羞耻,有羞愧的感觉,不能够给股东创造现实的利益。但是如果一家公司在不该赚钱的时候赚钱了,那是非常愚蠢的。所以我宁愿忍受暂时的羞愧,也不愿意持续的愚蠢。”

京东物流是京东集团2017年度的主要核心资产,正式宣告了独立。这天刘强东当众说:“十年前决定自建物流的时候我就告诉兄弟们:这绝不是只为了自己的业务,因为中国高企的社会化物流成本吞噬了相当大的企业利润!为整个社会提供物流服务才值得如此重投资、重运营和如此艰辛以及一路坚守!感恩无数京东人十年的汗水!”

很难想象,一个连续亏损了十年的企业还能够坚持自己当初的梦想。

并对下一步成功,刘强东还有他的界定:“京东物流未来五年来自京东平台的收入必须低于一半才能成功!十年后不超过20%!”

现在是京东物流独立的五年,据其最新公布的财报资料:京东物流2021年从外部客户获得591亿元的营收,比上年增长72.7%,占总收入的56.5%。

2、“2+1”架构是京东与顺丰之间的必争之地?

刘强东与众不同,既能正视本企业存在的问题;同时以热点事件为导向,甚至同行,对手,他还敢在公开场合谈论他的看法。

民营快递公司通达系和顺丰在2016年左右以借壳上市,纷纷在资本市场落地,高速成长的快递市场,正逐步形成头部格局,以及在什么层面上,在头一个模式中,才出现京东物流?

对我国未来物流的模式,刘强东始终维持一个观点:“长期来看,除了邮局体系,民营物流只能是2+1结构——京东和顺丰会成为两大物流巨头,有一点竞争但都可以成长为巨头,任何一家倒掉都是行业损失;还有一家高度依赖于平台的搬砖头、打酱油者!利润低微,靠的是压榨劳动力和偷逃税款、五险一金得到一些微薄利润!剩余的要么被兼并要么倒闭!”

拉长时间轴看,通达系上市之后拉起价格战,迅速引发了快递市场存量整合。在这一过程中,中小民营快递企业逐渐失去了竞争优势,陷入生存危机。2017年全峰,每天都在卖,全峰,国通,如风达在2018年左右、全一的快递公司都被叫停了,兼并倒闭后,市场步入寡头时代。

而在市场格局判断上,我们能清晰地感受到,刘强东对于王卫充满了钦佩。

在“丰鸟数据之争”中,刘强东公开选择站队王卫:“我相信顺丰的品质、王卫的为人!现在公民发送的所有私人快递信息,不管是不是该平台的都被拿走!已经严重违法!公民的隐私信息谁来保护?呼吁有关部门调查。”

国家邮政局在对快递员数据分析时,经常进行更新,2018年有消息称,今年上半年快递准时率超过7成,京东也不例外、顺丰是最令人满意的。“这都是他们自己做出来的!刘强东还将对此进行点评,“恭喜顺丰和王卫!我非常认可和尊敬的对手!”

在这一市场上,刘强东几乎没有把眼光放在“通达系”上。他认为京东物流经营范围与三通一达、顺丰交集不大,多数不属于竞争关系,京东要做的,就是开拓一个崭新领域。

现在,伴随着京东物流2021年进入资本市场的脚步,开始推展“一体化供应链”的构想。和王卫的定位一样,顺丰也是综合物流服务商,这也许就是两者所开拓的一个崭新领域。

而且无论是顺丰还是京东,都是直营模式、业务结构或市场定位方面的相似之处等等,两边好像都在进入同一条跑道,双方碰撞出火花。

3、给配送员一个体面,“兄弟们”就是京东的第一大财富

刘强东习惯于把京东物流配送员称为兄弟,自己则是京东物流001号度配送员。

他上得了当,领着弟兄冲锋陷阵,做起了生意,下可以和哥儿们一起喝,一起吃,一起打;他为兄弟们办过多少件实事好事?他在乎的是哥哥们赚了多少钱,活得累吗,活得不体面吗.

重资产在京东物流,“兄弟们”被认为是京东第一大财富。

2016年快递公司相继上市之后,刘强东就开始一个个揭穿这个行业快速发展中的毒瘤。

“大家只看到所谓的电商就业数字,而看不到90%以上的电商从业人员没有五险一金或者少得可怜的五险一金。现在他们吃的是青春饭,将来谁来养活他们?以克扣配送员和卖家从业人员的福利带来的快递业、电商表面‘繁荣’该停止了!否则最后损害的还是消费者利益和社会利益!”

这一意见在发布会上被公布于众之后,他很快就得到了回馈。

有质疑称,为何多家物流公司挂牌之后,就暴露了快递员无五险一金这一行业“毒瘤”,刘强东表示:“我知道大家在创业初期不容易,太早提这个要求有可能影响行业发展!但是,现在大家都上市了、有钱了、都快世界第一了、老板都成为各个地区首富了!这个时候依然不解决快递员五险一金问题就天理不容了!再次呼吁所有快递公司都能为快递员全额缴纳五险一金,不能再有任何借口!”

在一定程度上,在加盟制体系中,惨烈的价格战,成本项逐层传递,在这些成本中,人力成本占有很大的比重。在这个层面上,直营体系前去与之拼抢市场,甚至与顺丰特惠件降维打击相似,还显得不合算。

刘强东披露了一组数字:2017年,京东为“兄弟们”缴纳了60亿的保险金和公积金,所付税收较高。京东坚持全员全额缴纳五险一金。“如果通过劳动外包或者少缴,一年至少可以多赚50亿人民币!”

京东物流为赚得盆满钵满,天天拼命赔钱。京东自建的物流园区,第一线的员工宿舍一定是标准配置。

“这是未来京东所有自建物流园区的标配!十几年前就承诺要让兄弟们活得有尊严!随着京东盈利能力不断增强,兄弟们生活品质也会同步改善!”

现在京东物流的核心资产正被更多的人看到。隐退刘强东后,留给京东物流哪些特质?未来会走向何方?又会怎样去直面市场对抗?欢迎大家在评论区里发表自己的看法。

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