最近菜鸟给泰国头部快递公司闪电达，建立东南亚地区最大自动化仓储系统，助力闪电达迅速打造物流仓储领域差异化竞争能力，进一步扩大产业的领先优势。
泰国有近7000万消费人口，人均GDP达到7000多美金，成为东南亚一个重要的电商市场。以Lazada、Shopee为代表的电子商务平台发展迅速，Facebook社交电商、Tiktok直播电商亦维持较高发展。
然而，在飙升的电商交易量后面，是低效率物流系统特别是仓储系统的明显缺陷。
“泰国物流的整体水平，尤其是电商物流要比中国落后大概5到10年，只有部分大型的物流公司会用到一些半自动化的仓储系统，大多数中小型的库房都还是手工记账、无系统的一个管理模式。”泰国快递公司闪电达仓储经理韩磊表示。
要是赶上了大促，中国的消费者能够最快速地在分钟级别上接收物品，而且泰国消费者通常可能需要等待一周，甚至更长时间才会收到货物。
作为泰国本土单量第一的快递企业，闪电达本土网点突破2000个家，日派单突破200万份，主要经营范围包括东南亚的大部分国家。“现在我的货物都是直接送到仓库里，不用再去拿包裹，只需将包裹交给我们就可以了。”“许多客户希望我们除了提供快递服务之外，还能帮他们解决仓储问题。”
闪电达创始人之一、COO狄玮杰认为，仓储自动化提高物流效率，依然是个大市场。随着社会经济发展和人们生活水平提高，越来越多的企业开始认识到仓储物流环节对整个供应链的重要性，因此越来越重视仓储自动化技术的应用与推广。根据Logistics IQ的报道，2019年至2025年，全球仓储自动化市场规模复合年增长率为11.7%，2025年，全球仓储自动化市场规模将达270亿美元。随着全球经济一体化趋势越来越明显，各国都开始重视物流业，纷纷制定相关政策支持物流产业发展。在自动化程度很低泰国物流行业中，毫无疑问，这里是蓝海一片。
2021初，闪电达开始在中国寻找自动化改造的伙伴。“中国每天需要处理几亿的包裹，这种经验、管理模式、技术能力，非常适合输出和帮助给东南亚的物流公司。”
闪电达想从中国吸取更多前沿技术，例如，AGV库中机器人自动化拣选，建设仓储及发货快速能力。“我们在做物流系统时，首先要考虑到的就是降低成本。”闪电达对于合作伙伴提出了3个层面的需求：科技的先进性，技术是否可靠，和费用是否足够低廉。“物流这个生意的利润其实非常薄，如果方案的成本不够低的话，反而会造成非常大的负担。”
同年4月菜鸟自动化方案中标。在这个时候，“菜鸟的方案有什么不一样？”“菜鸟的方案做不到每一个点都是最好的，但在整个方案的平衡性方面，我们认为是最好的。”“菜鸟的解决方案是一个很好的选择。”狄玮杰表示。
特别适用于菜鸟的仓库规划设计，柔性自动化技术得到运用，使仓内产能可按实际单量调节，为了迎接今后业务发展与拓展的要求。此外，该物流仓储系统还具备智能配送功能，实现对商品实时跟踪并反馈给客户，使客户能够随时了解货物状况及库存信息，从而及时做出相应补货或退货决策。目前本仓日平均可维持6000单高产出、大促，日处理能力会迅速增加至20000单。
之前每次大促，闪电达都需提前1个月，暂时调派数百名外包工人来处理飙升的订单。如今，闪电达多采用了机器人来代替人工。今年双11，仓库首次没有增加员工，“只是多上了几台机器。”仓库工人越来越少，管理成本随之降低，效率又有所提高，仓库经理韩磊表示，自动化使这个仓库的能力提高了3倍。
“让一个新的技术快速投入应用并产生回报，这是菜鸟为闪电达带去的核心价值。”“这也是闪电达成功之道之一。”菜鸟物流科技事业部总经理丁宏伟认为，构建自动化仓储系统，可助力闪电达迅速打造东南亚仓储物流差异化竞争实力，具有先发优势。
在过去的8年中，菜鸟物流科技一直伴随着其自身全球化的进程，已遍及欧洲，美洲，东南亚等地、在俄罗斯和其他国家eHub，海外仓和分拨中心、末端配送网络及其他物流场景的落地与价值创造。如今，他们正在以更快、更好和更具竞争力的方式，将自己的技术成果转化为生产力。丁宏伟说：“我们希望把自身对电商物流的理解，对科技应用的理解，逐渐输出给海外的合作伙伴，我们会始终坚定地推进科技出海，比如东南亚、欧洲都会是下一步的重点方向。”
