元旦一过，春节气氛就已经浓厚起来，年货采购，至今还是各家各户的传统“年俗”。在众多年货中，“小时购”作为新兴概念出现后，受到了许多人的追捧。在生活节奏不断加快，消费场景不断多元的背景下，小时购渐成备受追捧的消费潮流。“小时购”是指在节假日期间，以小时为单位进行选购。“春节也能小时达”，对消费者而言，寓意年货商品瞬间可得，购物体验佳；对商家而言，则表示经营服务比较稳定，货品销量相当大。
1月6日，达达集团旗下京东到家、达达快送官方公布春节期间运营保障措施。京东回家，小时购年货节从1月7日起正式启动，该平台与超过15万线下实体门店进行了合作，与著名连锁零售商、品牌商联手，整合线下全渠道资源，启动了多轮折扣促销，满足国内1700多个县区市的消费者不出家门，网上下单、随买随得，即时消费需求。达达快送宣布，“仓拣配”全链路即时履约不会关闭，采用运力招募，节日补贴，算法调度等方式、关怀保障等等各种形式，扩大春节运力，达到地区间运力合理调度，筑牢即时履约阵线。
达达集团春节期间保障措施，一方面，它可以给春节的用户带来海量商品一小时配送回家的服务，改善了用户消费体验，刺激用户潜在在线消费。另一方面，它还可以为国内各商户提供有力的线上，线下营销，经营，履约等保障，从而有助于商家在春节期间使供应链更好地发挥作用。
（达达集团即时履约不打烊，保障春节期间商品1小时配送到家）
京东回家，小时购年货节正式启动，实现全品类年货一小时到货
京东到家，京东小时购从1月7日起正式启动，平台共同进驻超市，生鲜，手机，美妆等、母婴及其他全品类零售商家的实体门店，成立“春节保供联盟”，春节期间，该店继续经营，以及一小时送货到家的服务，完全满足了各地居民不出家门，网上下单的需求、随买随得，即时消费需求。
京东到家和小时购还将继续加入国家商务部、上海市商务委网上年货节，共同覆盖超1700个县区市超15万家线下实体门店，携手永辉超市、华润万家、步步高、卜蜂莲花、永旺、七鲜超市、京客隆、家家悦、百联集团、包括中百仓储在内的多家著名连锁零售商蒙牛集团，宝洁，联合利华，玛氏箭牌，亿滋、百事食品和其他品牌商，整合线下全渠道资源，开展了几轮声势浩大的折扣促销活动贯穿腊八，小年和春节、元宵这样的消费节点很多，时间会持续到2月中，其目的是将数字化消费的全新场景，全渠道年货节的全新体验呈现在全国消费者面前。
年货节京东回家了、小时购牵手商家、品牌一起带给消费者更加丰富好玩的促销玩法，让“宠粉”们获得福利，比如搜口令领取红包等，过年红包雨最多满分199减去100分，收集虎福卡，参加iPhone 13抽奖，过年大转盘最多可以获得66元的红包，大额全场满减券，定时抢购，分享一元抢到好东西，拉好的朋友分割现金等等，年货好礼，最低5折，使购物变得更“多快好省”。
另外，全品类年货供应的丰富性也成为了一大看点，年货节大促销，将以节庆礼品，粮油副食，乳品生鲜，个护家清，酒水饮料，手机数码等为主打产品、生活日用品如鲜花蛋糕、应季商品与时尚潮品，达到海量商品一小时到达的效果，全面刺激用户线上消费潜力。
对广大消费者而言，不管是在原地过春节，或返乡团圆，或者亲戚朋友送的礼物京东回家、小时购携手商家品牌，推出全品类年货小时达，均可迅速满足春节各类消费场景的需要。
达达快送“仓拣配”全链路无烊力保障即时履约
春节，达达快送发布了“仓拣配”全链路无关门的公告，实现了从入库到拣配、配送的三个主要环节，有助于商户稳定地即时履约，面向全国2700余个县区市用户，提供高品质即时配送服务。
店内仓的管理部分，对于春节期间店铺经常发货，断货，周转等问题、补货及其他管理难题，达达集团向商户提供连续、高效数字化仓管服务，针对不同的商家业态、对单量规模有特定要求，为门店拣货仓提供定制系统解决方案，帮商户打开线下库存、减少缺货率，提高库存周转率等，然后确保春节仓储管理效率。
（多劳多得和有效的激励策略让拣货员在春节期间干劲十足）
拣货环节中，达达优拣通过制定多项招募与激励措施，达到对春节期间上万众包拣货员进行有效调度。通过多种方式吸引更多的众包拣货员到岗工作，并对他们进行合理分配，以满足不同岗位需求，提高工作效率。达达优拣一方面利用短信，APP进行推送、人工智能语音等、线下触达及其他多样化形式，提高拣货员招聘及出勤效率；另一方面拟定周末冲件的动机、假期前后的出勤激励、节日期间倍数奖励及其他种类繁多的奖励活动，不断调动拣货员工作积极性。
终端的即时配送环节，达达快送已经结束了车手回乡的摸排工作，以及各地市春节期间运力供给的评价，甄别了骑手回乡比较频繁的城市，有针对性地制定春节跑单的操作计划。此外，针对不同类型消费者提供差异化服务和个性化解决方案。该平台以春节配送补贴的方式启动、老骑士启动，新骑士征集等诸多举措，扩大春节运力，同时，通过系统算法、单量预估这样一种数智化的方法，达到运力精准调度目的。此外，还针对快递员群体开展了一系列“暖冬行动”，以帮助他们度过一个温暖而又有意义的节日。春节期间无论零售商家的货物、电商企业的订单或个人用户的帮买、帮取、送送要求，达达快送的骑士们均能够及时反应，可靠到达。从关怀保障来看，达达快送已经把护膝，保温杯和手套都送上、口罩和其他共计上万份的关爱物资被分发给了来自四面八方的骑士们，做好车手的后勤保障工作。
值得一提的是，去年下半年，刚刚正式向外界展示的达达无人配送开放平台，也第一次介入春节期间运营保障工作。春节无人配送开放平台继续为七鲜超市保驾护航、永辉超市及其他众多大型商超，从店内提货至终端衔接全局运营调度，当遇到恶劣天气时、在业务高峰期，晚上配送及其他运力不稳的条件下，无人配送在补充运力中的地位会凸显出来。
（达达快送无人配送开放平台将在春节期间为商超门店提供运力补充）
根据多年春节服务经验及“即时零售加即时物流等”领域的沉淀，达达集团在春节期间已经成长了深厚保障实力。2022年春节期间，达达集团将会继续以其坚实的数字化基础与服务创新能力，进一步改善了用户消费体验，确保商家供应链运转高效，有助于激发春节消费市场的活力。
