11月22日，顺心捷达披露双11成绩单。数据显示，在全国范围内的销量均创历史新高。据报道，在今年的双11中，顺心捷达单日货量峰值较2020年同比增长26%；累计货量峰值较2020年上升31%；单日票数峰值较2020年上升37%；累计票数峰值较2020年上升50%。通过对疫情期间的家居行业进行调查分析，发现家居企业在面对新冠肺炎疫情时也采取了不同程度的应对措施，并取得一定成效。其中大件电商单日货量高峰较2020年同比增长35.7%，电商件峰值货量比例为43%，单日票数峰值较2020年上升43.3%。对接电商平台数较2020年同比增长29%，家装区县覆盖率87.8%。
顺心捷达全国服务网点达到14000+，它依靠的是技术赋能，费用也实现了平稳的降低，其中，管理人员下降28%，硬件费用降低19%。具体地说，就是通过电子面单的更新，收派容易，管店也容易，系统发版效率提高了1500%以上；以赋能共享客服的方式、简化了入网流程，入网时效提速超过300%次以上；以业务赋能的方式，16大客户和电商平台的对接。
另外顺心捷达高峰时段全国线路较上年同期上涨36.5点，高峰期时效较上年同期提高12%；中转操作面积比上年增加21%，日操作货量比上年增长11%。
