让消费者像点外卖一样买手机,达达集团与vivo达成战略合作

导读 日前,达达集团和手机厂商vivo签署战略合作协议。达达集团的京东到家,将立足于提升流量与效率这两个核心方向,和vivo官方授权的体验店一起进行商品管理、数字化营销,用户精细化经营、履约优化

让消费者像点外卖一样买手机,达达集团与vivo达成战略合作

日前,达达集团和手机厂商vivo签署战略合作协议。

达达集团的京东到家,将立足于提升流量与效率这两个核心方向,和vivo官方授权的体验店一起进行商品管理、数字化营销,用户精细化经营、履约优化与其他领域的深度配合,以及全渠道的解决方案,达达快送提供即时履约服务。并且vivo还会利用自身的供应链和产品优势,进一步丰富京东到家的平台生态和优质供给资源。

图说:在短短15分钟的时间内,达达的快送骑士就将北京地区第一台vivo S10新机送到公众手中,这是马先生的杰作。

就在今年7月23日份,京东到家以vivo S10系列自拍旗舰机首销渠道的身份发售了新机,结合vivo官方授权的体验店和京东手机,达达快送骑士在短短15分钟的时间内,就将北京地区的第一台新机送到北京市民马手中,一小时达的服务,新机唾手可得。

目前已经有超过500家vivo官方授权的体验店在京东回家正式运营,覆盖全国13个省区的超百个县区市,依托达达集团在京东的即时零售业务进行战略承接,这几家店铺也已经在京东同时上线。并按照计划在2021年底前,上线京东到家的vivo官方授权体验店数量将逐步扩展至20个省区的千余家门店。

图说:已经有超过500家vivo官方授权的体验店正式入驻京东回家,达达的快送骑士正在店里提货。

对此,京东到家和京东零售将联手帮助vivo全渠道运营,共同打造手机品牌即时零售的全新格局。以京东零售雄厚的供应链体系,广告体系为支撑、用户触达体系等,京东到家和京东零售向合作伙伴提供了更全面的服务、精细化营销赋能,与此同时,京东零售给京东回家的平台提供了更大的流量与支撑,营造微距电商的消费情景,给更多的用户带来高品质手机3C产品一小时送回家的服务体验。

购买手机就像是点外卖,开创了手机3C全渠道发展的全新格局

从2020年6月份第一家vivo官方授权的体验店进驻京东回家平台开始,类似于点外卖购买手机这种新型消费方式,成了更多数码爱好者们的首选。

2020年6月6日,vivo X50系列5G手机正式开售,新品首销只需十五分钟,家住武汉,夏女士从京东到家平台买了一台新机,达达快送骑士把它送到了家里。

第一款vivo手机的快速配送,是京东到家与vivo全渠道合作快速发展的开端和缩影。刚刚过去的4.15大促,京东到家手机品类,vivo品牌较去年同期翻了七番还多;而刚刚结束的618大促,京东到家平台vivo品牌销售额较去年618增长了600%以上。

其实京东回家从2019年年底就已经有了,已充分渗透到手机品类,凭借自己的商品管理能力、达达海博的系统对接能力,LBS流量能力、履约配送能力和其他数字化能力,为店铺赋能,激活线下业务,并且与京东联手打造全渠道生态,与vivo及其他伙伴联手,共同促进手机消费方式的转型升级,给线下门店今后的发展带来了全新的可能性,开创了手机3C全渠道成长的全新格局。

根据京东到家数据研究院1月份发布的O2O行业第一份手机品类报告《2020京东到家手机即时消费白皮书》,手机品类已经是京东到家成长最快的一个品类,更是即时零售中最具潜力增长点。

京东到家现在已经有近9000家数码3C领域的网店,今年618的第一天,手机销售额就比去年同期翻了15倍。京东到家已经和vivo品牌厂商,迪信通、京东专卖店,苹果授权经销商等等,达成了深入的合作,以及品牌厂家,运营商等、大规模的手机连锁企业和其他高质量的店铺建设了密集的、覆盖面广的手机供应网络体系等。

并展望未来微距电商时代的线上、线下这个概念变得更加模糊了,全渠道成了零售生意发展的主要动力,提高流量与效率,已经成为全渠道零售做得更好的两个重点。

图说:联动线下店铺构建全渠道生态给手机商家提供更大的帮助。

京东到家与京东零售强强联手,共同打造全渠道增长引擎

达达集团联合京东集团发布的《唯快不破,全面开花——2021年即时消费行业报告》显示,即时消费向3C,美妆方向发展、服饰及其他全品类的扩张,消费场景还延伸到了办公、酒旅这样的全场景,消费者对于手机3C商品的即时消费需求亦在不断增加。

在达达集团对京东即时零售,即时配送进行战略承接的大环境下,京东庞大的高质量用户、高品质品牌形象、对供应链及科技有较深积淀,整合达达集团即时零售领域商家资源,丰富经验、数字化赋能的能力,丰富了各自平台生态,同时,也给零售商,品牌商,包括手机商家带来了更大的增长帮助。

增加流量,提高效率,这是搞好全渠道零售的两个重点。按照双方战略合作计划,京东到家要立足于提升流量与效率这两个核心的方向,与京东零售联手,为vivo提供全渠道解决方案。

从流量的角度来看,一方面,京东到家基于LBS(Location Based Services基于位置服务)能力,根据所述精准地理位置,提供流量,依托该平台年活跃用户突破4000万人次,让流量准确的引入线下门店。

另一方面,达达集团的策略承接了京东的即时零售与即时配送。背靠全京东上亿用户流量,京东到家把整体战略接管即时零售领域的经营,其中就有京东首页、搜索和其他资源均可实现对线下零售门店的准确导流,真正做到传统电商的渠道、即时零售渠道与线下零售渠道实现全域打通、用户场景完全触达。

以及达达集团和vivo合作,不仅是京东到家打造全品类即时零售平台的注脚,更是达达集团和京东集团联手零售业,加快打造全渠道生态的一个缩影。

京东到家目前经营数码3C,美妆,服饰,宠物、在医药和其他方面也取得了很大进步,比如,数码3C领域的网店数近9000家,美妆方面,已经上线了3400多家美妆线下店铺。

对此,达达集团正在与合作伙伴携手走向“千般好东西,瞬间就可以得到”时代,加快即时零售整体扩张步伐,有助于实体经济的数字化,不断对产业进行费用优化、效率与经验,服务于消费者,合作伙伴、产业甚至整个社会都在创造着更大价值。

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