11月中旬，拼多多发布了CEO陈磊就职以来的首份工作：截至9月底，平台年活跃买家数为7.313亿，单季暴涨4810万；全年平台成交额达14576万元，比上年增长幅度更大。
人民币098亿，同比增加1亿人民币；“非美国通用会计准则”NON-GAAP规定，拼多多三季度归属普通股股东的净利润为4.664亿，并首次获利。
作为陈磊任上的首份业绩，拼多多三季度业绩引起了市场的广泛关注。
▲当你来到办公室时，你必须在一堆程序员中仔细辨别，才能找到穿灰色POLO衬衫的人，蓝色牛仔裤搭配黑框眼镜的CEO陈磊。他说，他最崇拜的人就是他的偶像，而不是那些大腕明星。“我很难把他跟那些喜欢追求时髦、追求时尚的年轻人联系起来。”他说，”我们都知道他在做什么，但就是不明白到底做什么！他对记者说”他是个有主见、有目标的人，这是他取得成功的原因（安舜摄语）
财报电话会上陈磊表示：拼多多的成绩，正是互联网在中国的成长和演变、零售产业蒸蒸日上、国民消费水平的持续提升等综合驱动。“我们一直在思考如何将互联网技术与传统行业结合起来，’拼’就是融合，融合就意味着挑战和机会！”“拼多多的成功不是偶然的，是有其自身逻辑支撑的。”“我们在产品研发上，坚持走原创路线。”“我们一直坚信，只有不断地创新才能保持竞争力。”“我们始终坚持以用户为中心，一切为了用户。”“创新是一个永恒的话题，没有什么比创新更重要了！他说：“我们始终相信，是消费者塑造企业，而非企业塑消费者。这也就是我们基于‘人先富起来’和‘惠者优先’原则，创立该平台的原因所在；
陈磊接任CEO后，首次在公开场合发表演讲，承诺会持续加大对中国农业价值链的投资。这是拼多多自创立以来最重要的战略转型，并将是拼多多未来5年的发展基石和核心竞争力。2015年11月17日，拼多多已正式开通。拼多多在其的带领下，推出了“多多买菜”这样一些创新业务，推动农业从种植，生产到流动、以全链条改革，深度迎合中国家庭的日常生活所需。
▲拼多多CEO陈磊，是应邀参加全国政协“双周磋商座谈会”活动的惟一一位来宾，CEO陈磊担任了首排的演讲嘉宾，“双周协商”提出了解决农产品出售难的建议，包括培养数字农业电商人才，建立农产品分级分类标准等。▲在两会上，陈总还就互联网时代农产品营销创新进行了阐述。图为陈总出席政协会的讲话，并接受了记者的专访。▲“农超对接”是指通过互联网技术将农户与超市连接起来，实现产品从田间到餐桌全产业链一体化服务。▲”农超对接”模式，是具有中国特色的新型流通业态。会上，拼多多成了唯一被邀请的公司代表。
陈磊表示，疫情过后，消费者的习惯正在发生变化。今年上半年国内农产品订单量明显上升。“我们需要重新审视自己的商业模式，并将它进行重构，以更好地应对未来市场变化。”在对全国用户开展相关业务时，拼多多再一次迎来了新的挑战。他说：“我们认识到自己在创造中国农业供应链新价值过程中刚刚出发。拼多多CEO兼首席执行官陈磊说，“拼购模式已经成为一种趋势，未来会持续发展下去。”他认为，目前拼多多还处于起步阶段。陈磊说：“最关键的因素之一和最严峻的挑战之一就是要构建一整套专为农产品服务的物流基础设施！”
目前，国内物流网络的优化更多的以耐用型工业制品为目标，而非以农产品为对象，以加强农业基础设施建设为目标，推动农业产业价值链的延伸，拼多多推出“多多买菜”。
▲拼多多CEO陈磊在清华大学读书期间，代表清华参加了美国第2000届大学生ACM程序设计比赛，获得了世界第六名，”左二”是学生时代的产物。曾在清华大学攻读计算机科学技术硕士。在创业前，他曾经担任过一家科技公司的产品经理和市场经理。▲拼多网站发起人、首席执行官杨斌，清华同方在读博士期间，对互联网发生了极大的兴趣。有了他，公司飞速发展。（数据示意图）
陈磊表示，“多多买菜”与拼多多对中国农业产业的长期设想高度一致，致力于推动建设面向所有中国消费者的、农民新型农产品基础设施建设。
“拼多多一直非常注重农产品全价值链与基础设施之间的协作及投资机会，致力于帮农民多赚钱、为消费者多省钱，并将根据五年来累积的经验与做法进行持续创新，促使农业价值链更有效率，并最终达到‘普惠’目的。”“未来五年是我国经济转型升级的关键阶段，也是我国传统农村向现代农业转变的关键期。陈磊表示。
附陈磊2020 Q3工作表现电话会议发言全文：
大家好，感谢大家参加我们的电话会议。
上个月，拼多多满五岁了，在这个不可思议的过程中，又出现了一个新的里程碑。今年以来，随着拼多多的消费者不断增加，平台信任度与参与感随之增强。随着参与该平台的人数不断增加，”拼团“已蔚然成风。拼多多的创始人黄宏生说：”拼团是互联网时代的创新商业模式。它颠覆了传统电商模式，让更多人参与其中。“给我们带来了什么？
消费势头仍然很强，特别是四季度。
我们认为，坚强的成长源于我们对于用户体验的高度关注，并为此而不断地努力。几年来，”拼团”的概念正在成为互联网巨头争夺流量入口最重要的方式之一。随着“拼团”用户数量的不断增加，“拼团族”也越来越多。基于拼多多的平台，用户可通过各种渠道参加各种团购。随着拼团族人数的不断增加，其活跃程度也随之提高。用户参与率连年提高。同时，“拼团族”也开始被越来越多的人关注。拼多多以其丰富的互动功能、高度的用户参与度等特点，吸引着众多用户。
第三季度，平台用户平均访问频率、平均访问品类数量大幅提升，分别为1857元、1993元。就人均日消费而言，第三季度亦有不同程度增长，而这种现象，主要来自于移动支付业务增长迅速。同时，平台用户日均使用时长以及活跃账户数也都出现了不同程度的上涨。这一增长是建立在三季度平台净增4810万户新增用户的基础之上的。
拼多多虽然在发展和规模上取得了一定的成绩，但是初心没有变。
我们遵循“人为先”的原则，也就是一切从用户出发的，一切从顾客的需要出发，所有的目的都是为了顾客满意，凡此种种，均表现为“人为先”思想——即我们提倡的“人为先”原则。
近五年来，新型互动式移动信息服务产品深受消费者喜爱。随着移动互联网时代的到来，用户需求变得日益个性化和多样化。他们不断地寻找进一步的计划，希望能够获得更高质量和差异化的体验。而这些恰恰是商家要解决的难题——怎样使他们的产品能够和客户共享？如何吸引潜在客户并留住现有用户？如何适应不同群体的需要，并对市场变化做出迅速反应？如何通过创新来保持竞争力，同时又能够不断地进行自我变革和发展？这些问题困扰着每个企业的管理者。我们希望通过不断地改进和创新来为消费者提供最好的体验。我们的工作是非常清楚和直观的：不断为消费者提供服务，且因消费者偏好不同而异。这也正是我们一直以来坚持“做最好的”企业理念的原因所在。这种为消费者提供服务的不懈精神，使我们在超过7亿用户中，创造出有史以来的新高。
我们也会遵循更开放的原则。拼团是一个非常优秀的社交网站，它不仅能够帮助人们更好地交流和分享信息，而且能提高用户体验度。致力于为服务商和商户提供一个公开、公正的发展平台。并期望今后能有更加广阔的发展空间。2016年，拼多多销售额突破100亿元，并正以年均50%以上的幅度递增。这是一件十分可喜可贺之事！在这个过程中，很多人都看到了自己原来不知道的东西，并从中获得了不少乐趣与启发。我们很高兴的发现，越来越多的商户选择与拼多多共同成长。近五年来，拼多多已成为广大消费者选购商品、提供服务的第一选择平台，它所提供定制化、高性价比的产品与服务，已被众多用户所接受。
拼多多由农场变成了餐桌，已成为国内大型农产品电商平台。它正在以一个新时代的“网红”形式出现。我们明确知道，较大的规模意味着较大的责任。这需要我们更加清晰地思考自己和消费者之间的关系。基于这种情况，本刊发布《拼多多：如何做大做强》白皮书。它旨在向所有关注企业社会责任问题的人士提供一个清晰的指引。本白皮书是根据我们在拼多多上的研究结果提出来的。它从战略层面提出了关于企业社会责任信息披露的建议。要提高透明度，以协助企业及其他利益相关者作出正确的决策，并且在世界上推出了其首款优质绿色，环保产品、可持续发展绿色、“绿色，可持续”可持续发展的“绿色”、企业社会责任“可持续”报告。报告以一个完整的视角介绍了企业在履行社会责任方面所采取的措施。该报告突出企业社会责任工作和数字经济共融发展的重要性。
无论是平台还是供应链均需持续改善才能满足顾客的要求，还要配合其他生态系统的发展。
我们有很多事情要做，特别是农产品。“3月30日，中国国际农产品交易会上”中国农业生产资料流通协会副会长、秘书长李振江在农交会”新闻发布会上说，我们不少用户已经转向网上渠道购买食品等日常用品，今年上半年我国农产品订单量快速增长，包括根茎类蔬菜和叶菜类等传统产品。
我们开始问自己：是否能够给消费者带来更多的东西？如何做才能真正做到服务好农民群众？“在2020年11月18日召开的2019年度农业农村工作会议上，”三农三牧”领域的专家们纷纷发表看法。”三农三牧”即畜牧业、种植业、渔业。
物流网络优化不失为一种较好的方案，特别是耐用型工业制品等农产品。但7、8月份，更多的用户通过我台购买绿叶蔬菜，我台损坏率反而显着增加，有相当数量的包裹由于气温较高、处理不当等因素造成的破损现象比较严重。
我们无法充分满足用户期望，它向用户提出了一个严肃的告诫。在全球变暖，能源短缺以及环境恶化等背景下，人类正日益认识到可持续发展的重要性。我国是全球农产品生产和消费的第二大国，每年产生农产品废弃物4亿吨左右；与此同时，还面临资源压力大，环境污染严重等诸多难题。
我们要建立一整套符合农产品特色的物流基础设施。这一问题若得不到解决，那么在今后的岁月里，我国农产品流通效率会严重降低，继而引起农产品价格的剧烈波动，它给我国的经济带来了巨大的冲击。在这种情况之下，”农超对接“模式开始出现并受到了人们关注。”“多多买菜”就是在这种情况下出现的。
我们在全国范围内购买了许多农产品，并且和供应商整理每日产品清单。这些产品被分类后放入一个大纸箱内。再把这些产品包装起来，送到顾客家里。我们还建立起了一套完整的食品安全可追溯系统，该系统对每一种食品都有详细记录和追溯信息，并且可以追踪到每个生产环节的原料来源、加工步骤及最终产品。在这一进程中，通过消费者调查，确保可以确保所有货物达到安全标准。当发现问题时。一旦发现了问题，马上告知顾客。
“多多买菜”工程中，我们发现，拼多多对于电商有着深刻的认识。在“多多买菜”中，用户可以根据自己的需要选择不同种类的蔬菜、水果等产品并支付相应的费用。我们想以此解决消费者在农村购物所面临的难题，即怎样使消费者愿意用较少的资金购买商品？如何让他们在最短的时间内买到物美价廉的产品？怎样以较低价格买到品质较好的产品？如何把产品从工厂生产端运送到消费者手上？如何送产品上门？这就是“最后一公里”配送问题，也是一个非常具有研究意义的课题。不仅是需求与供给的契合，更要将需求与最合适供给相匹配，次日即可以最具吸引力的价格送达用户。
我们认为“多多买菜”将会是中国农业发展中一支重要的动力。在互联网时代，人们越来越多地使用移动电子商务进行交易。移动商务平台作为生态系统，具有自然延伸，高参与度等特点。我们将介绍如何利用这个系统来帮助消费者快速、便捷地找到自己想要的商品或服务。希望能够为用户提供一个可以选择的途径，让它能经济地购买经过滤的天然SKU，第二天便可以在小区里进行甄别。用户可以通过网络或其他渠道来购买商品，同时也可以向商家反馈自己的信息。这样就极大地方便了使用者，使其在最短的时间内得到较好的服务与产品。在这个平台上，用户可以根据自己需要选择所需商品或服务，并通过手机支付购买后即可享受相关服务，如购物、吃饭等。多多买菜平台将是人们今后生活必不可少的内容。用户通过这个平台可以随时查看自己需要的商品。久而久之，用户将不断增加。她们希望通过这样一个平台来了解更多的新鲜蔬菜以及各种食材的相关信息。同时，她们也可以持续地享受平台带来有趣的互动感受，从里面找更经济的东西。
我们想在一个强有力的平台帮助下、完善基础设施和先进研发技术，助力“多多买菜”利润。“多多买菜”将通过搭建一个完整的交易平台为消费者提供优质、高效和个性化服务。也是拼多多今后发展策略的重要内容。在这个意义上，“多多买菜”的上市无疑为整个行业带来了新的机遇和挑战。如今，随着我国电商市场的快速增长，拼多多是以农产品电子商务为主营业务的企业，已取得很大的成功。我们相信，这将为拼多多创造更加长远的价值。
我们旨在帮助农民赚得更多，节省更多的钱给消费者。”我们将根据这五年来累积的经验与做法进行持续创新，为了推动农业价值链更加高效，最终实现“普惠”的目标。
