“走吧，咱们去谢谢快递员吧！”
在我国强劲内需推动下，2020天猫“双11”全球狂欢季，物流订单达到23.21亿份。在这场全民狂欢中，有很多人选择了快递这种便捷高效的方式，这也是物流行业持续发力，不断突破发展瓶颈的重要原因之一。阿里巴巴集团董事局主席、11月12号，首席执行官张勇参观了快递公司和物流站点，感谢物流工作者。
“‘双11’的成长得益于中国商业动能与消费活力的共同作用，更是整个社会大协同、每个合作伙伴、每个快递员的共同努力。张勇表示。
今年的“双11”，智慧物流的重要性日益凸显，数字化技术武装到牙齿菜鸟和快递公司的每一个物流环节。
申通快递于今年10月下旬启动了其智慧物流园及数字化分拨中心的建设，”每一天快递量巨大，每天数百万包裹由此寄出。
圆通速递还在今年发布了一个全新的系统，集成分拨中心，快递员和手机终端，不但人效提高30%以上，并第一次实现快递末端网点监测，及时了解包裹进度。
韵达速递随着包裹派送速度加快，“双11”期间与菜鸟裹裹联手，通过智能派单提高了取、寄包裹效率。
“无论是诞生于互联网还是诞生于物流，2020年前我们就是要利用数字来为社会，为顾客与用户创造价值。日前，中国（浙江）国际电子商务博览会于杭州召开，阿里集团副总裁兼首席执行官张勇发表《从物流走向智能》专题报告，指出未来物流业将依托智慧化服务发展。张勇认为，数字化是快递企业未来最具竞争力的发展方向，阿里巴巴菜鸟愿意与合作伙伴共同分享技术经验，共同参与推动社会基础设施数字化升级发展。
菜鸟驿站24小时不打烊，用户只需扫一扫包裹中的二维码便可方便地寻找夜归人；
张勇几次“故意”拦截，被赶过去送快递的老师和同学无人车巧妙逃脱。
张勇说：“驿站站长，你看这是个‘快递纸箱回收台’，要离学生们解快递的地方更远了，如果备好拆除快递的工具，同学们就会感觉越方便。近日，江苏省南京市鼓楼区教育局召开会议部署推进中小学校园垃圾分类工作时，提出要加快建立以学校为中心、家庭和社区共同参与的社会化垃圾处理模式。他提出快递纸箱的绿色回收可向更多的快递末端延伸。
“双11”期间，“绿色升级”的主题是“原箱”和“免胶带纸箱等”，在全国200多个城市进行了8万个以上的“菜鸟驿站”,减塑循环活动，如“绿色回箱”；在各大电商平台上推出的“零包装”、“零拆包”等新产品层出不穷。快递员派件的时候，也没有了之前的直接将货物送到收件人的手里，而以“无纸化”的模式运行。同时，快递业还将对部分包装废弃物进行回收利用，并与相关行业建立合作关系，实现全流程闭环管理。消费者通过多种形式的绿色行动，使得物流更加环保。
