“现在，咱们在菜鸟重庆保税仓的快件占比提升得非常迅速。”11月20日上午10点30分，位于重庆市北碚区的中国快递（集团）有限公司成都分公司与申通物流股份有限公司达成战略合作协议，跨境电商包裹业务正式开展。申通重庆西永公司左永洪董事长的一席话，露出了喜悦的表情。“去年年底以来，我们已成功揽收了大量来自全国各地的订单，并取得良好收益。”“这些天，我们揽收了保税件，而且发展得非常快。申通郑州保税项目主任孟晶估计，“双11”期间所承接的郑州保税件总规模将突破100万件。
“双11”首波行情正在落下帷幕，而首次承包菜鸟保税仓快件的申通，也进入复盘阶段。“我们一直坚持做一个有品质的企业，我们希望成为一家优秀的物流服务商。”申通快递物流系统中，菜鸟仓储就是其中的一个重要环节。作为菜鸟仓储的创始人之一，史巧云告诉记者，该公司运营模式及发展状况。“我们已经有10年历史了。今年11月底，申通在其运营的全国范围内成立了自己的快递公司——上海申通快递有限公司，并将原有的上海申通快递分公司的部分业务外包出去，成立了新的分公司——杭州申通快递有限公司（以下简称：杭州申通），负责全国范围内的揽收、发货和末端配送等业务，并表示：“我们完成的很好，发揽率始终排名前列。该项目的主管史巧云表示。
在这样的大背景之下，郑州作为申通的中心节点、以菜鸟为代表的公司相继推出集包直发模式化服务，通过构建完善仓内集包，中转网络，实现了从产，销流通环节全链路时效保障，并且针对客户的需求，提供个性化的物流单，方便用户进行挑选。
在今年的双11中，“双节棍――消费者的最爱”从11月1日至3日一直延续至11月11日。与往年相比，“双节棍节”的购物热潮更加火爆。两波消费高峰较之前均存在显着差异：第一波是淘宝天猫的代表，第二波主要集中在天猫双十一平台。随着购物节的临近，越来越多的商家开始关注到了这一波消费高峰所带来的商机。在如此旺盛的消费时期，电商企业开展了多种多样的促销活动。其中，快递公司的配送方式也随之改变。在此次促销活动中，消费者对于服务模式的需求也越来越大。物流作为连接商家与消费者的桥梁，成为电商企业争夺市场的重要手段。保税仓库业务为双11期间，申通、菜鸟、是极速达等企业推出的”C2M”产品之一，”产地仓”这一概念，给它带来新思路，新途径，通过流程创新，满足服务商家及用户的需求，提高自己的业务能力。
11月4日，”申通双11了”业务线正式开通；“我们每天都要忙到深夜12点才能休息，每天还要加班近2个小时才可以完成最后一公里配送任务。”申通集团总裁助理李建明对记者说。11月1号，“预售极速达到”业务正式上线，成都10分钟送达首单，两天的签收率最高，达到正手；“双十一“广州增设增城转运中心，第一天就到达300万份订单；”双十九”新上海转运中心在数字化加持下保持稳定运行，全网新增加50多家升级产能转运中心，保证“双十一”第一波高峰顺利产出。
