身边云电商行业解决方案,助力电商企业精准蓄力“双十一”

导读  近几年直播电商,社区电商,内容电商、生鲜电商等消费新业态,新模式层出不穷,更进一步推动电商行业快速发展。在“互联网+”背景下,传统零售业正在加速转型升级,并逐步与新兴技术融合,实现线上

身边云电商行业解决方案,助力电商企业精准蓄力“双十一”

 

近几年直播电商,社区电商,内容电商、生鲜电商等消费新业态,新模式层出不穷,更进一步推动电商行业快速发展。在“互联网+”背景下,传统零售业正在加速转型升级,并逐步与新兴技术融合,实现线上线下联动发展。根据eMarKeter的资料,2021年,世界网络零售交易总额达到4.938万亿美元,其中中国市场占比51.9%,达2.56万亿美元。在互联网经济高速发展的背景下,我国已成为世界上最大的消费市场和物流需求大国。商务部发布的《中国电子商务报告(2021)》显示,2021年,全国网上零售额达到13.09万亿元人民币,实物商品网上零售额则高达10.8万亿元,占社会消费品零售总额24.5%。

“双十一”的到来,电商行业最近铆足劲,准备迎接这个年度重要销售高峰期。从去年开始,“双十二”就被看作是电商平台的一个重大战略节点。但是面对目前日趋激烈的行业竞争和用户拉新的现状、转化与复购的难度不断加大,线上和线下的推广成本都比较高,兼职人员流动性大、管理难度较大的困境,电商行业在“岁末拼抢一把”时,同样遇到了诸多阻力。

竞争格局的不断分化使得电商行业受到了很多的挑战

1、“双十一”大促动使得短期用工需求达到顶峰

电商行业有一种“潮汐”的属性,“双十一”带来了大量流量,但与此同时,还造成了相当大的压力。“双十一”期间,各大平台都要进行促销推广和商品宣传,而促销效果直接取决于促销产品本身是否具有吸引力以及促销产品能否被消费者所接受。电商企业为了迎接“双十一”的到来,常常会提前数月,并正式步入用人高峰期,这时就迫切需要大批的兼职人员来为店铺运营,展示设计,工艺,招商等方面提供支持、客服和其他工作来解决线上店铺装修慢的问题、活动海报并没有吸引力、界面崩溃,不能及时恢复、在活动过程中,客服的答复没有及时到位、门店爆单出货不及时的问题,最终冲击大促业绩。

2、人员的流动性和平台管理的难度较高

“双十一”,从客服到设计都在线进行,对线下配货员,打包员,电商企业的兼职员工由线上线下分散在不同的地方,人数不断增加,变化频繁。随着“双十一”网购高峰到来,“双十一”兼职员工成为了一个新兴职业群体。从私域流量的维度来看,电商行业的推广诉求居高不下,要有一大批推广人员、电商团长,才能实现客户裂变,由于缺乏一个统一的管理平台,人员信息登记困难、沟通成本较高,事项交流确认速度慢,致使许多商户无法及时掌握员工的信息,容易影响工作进度。

3、费用结算的风险较高,容易出现合规问题

灵活就业者和电商企业之间没有雇佣关系,企业运营人员要面临着人员统计,酬劳计算,财务结算等问题、税务申报这样一个烦琐的程序,大量兼职用工难以获得发票、四流难以统一,公司从公司账户到个人结算奖励机制,在付款过程中会出现税务合规风险,造成企业成本负担重,经营难度大。

身边云为电商企业提供一站式解决方案,助力电商企业排忧解难

1、快捷高效的匹配准确的为企业提供需要的人才

周围的云平台洞察电商企业的诉求,从大量的资源中,为企业输送了需要的各种兼职人才,有助于解决短期内找很多技术,客服,操作的问题、招商及其他人员困难,确保了商家“双十一”电商大促的正常开展,避免了由于人员不足而造成运转困难。

2、线上线下全流程管理降低运营环节的难度

为解决兼职人员的管理,身边云平台所提供工具,可实现线上线下全过程确认,电商企业对进度进行实时跟踪,管理者作统一调配,达到人员高效管理的目的。同时,通过移动终端和微信小程序可完成任务信息查询,工作安排,绩效考核等功能。使过程更加明确和透明,提高电商公司兼职管理效率,破解运营难题。

3、四流合一使企业摆脱合规风险的困扰

金税四期正式推出,达到“一切都可以查考”的目的,大数据推动监管制度更加严密,企业合规的重要性日益凸显。电商企业需要建立一个完善的风控体系,才能有效规避风险。周边云强风控体系,能确保电商企业的资金安全,服务完成之后,佣金由线上支付,合同流程,交易凭证和付款记录、发票票据过程齐全,使经费一目了然,完全符合四流合一。

鉴于电商企业在“双十一”迎头痛击时遇到的重重困难,身边云则利用数字化基因,推出定制化的解决方案,有助于电商企业运营效率的提高、减少支出成本,确保整个过程安全合规,助力商家从“双十一”电商大战中突围,达到轻量化运营以赢得市场的目的。

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