《2021抖音电商商家自播白皮书》9月3日讯今天正式上线。白皮书从多个方面对抖音自媒体行业进行了全面梳理与解读。白皮书指出,”商家自播”指的是在抖音小店开设官方账号或渠道号进行直播。据报道，2021年6月抖音电商商家的自播销售额同比增长了七倍以上。
白皮书称，在抖音电商开启的“兴趣电商”新模式中，商户自播有助于将商品内容和潜在兴趣用户有效对接，并带来了生意规模递增，内容价值变现，改善用户消费体验，促进运营降本增效，累积商户人群资产，打造长效运营阵地等多维度价值。
白皮书也对商户自播发展趋势进行了分析：首先，商户直播间定位会更全面并承载多重职能，其次，自播商户规模会进一步拓展，自播商品种类会更丰富，自播场景与营销主题会更灵活搭配，自播玩法会更多样化，同时，自播商户也会注重直播人才的培养和商户与主播之间的双向赋能，自播系统会更专业。
另外，为了助力商户更好运营抖音电商，白皮书还提出覆盖货品能力，主播能力，内容能力，服务能力，活动能力，数据能力，私域能力和广告能力等维度的商户自播“八项能力模型”，通过标杆案例归纳析出自播运营的精彩之处，以期对商户自播运营起到路径借鉴作用。
研究认为，自2020年起，在平台投入和主播，商家，第三方机构等大量涌入的情况下，电商直播行业得到了迅猛发展。艾媒数据显示，我国电商直播市场规模预计将在2021年突破12000亿元。同时，由于直播内容具有即时性强、互动性高的特点，因此受到了广大消费者和商家的青睐。在这一过程中，电商直播的价值也不断被挖掘出来。一是满足了消费需求。此外，电商直播的用户群体也在持续增加，截止到2021年6月份，其规模已经达到了3.84亿户，在网民总体中占据了38.3亿人的比例。
（图】中国互联网络信息中心
值得一提的是，5月份抖音电商公布了《2021抖音电商商户运营方法论白皮书》（FACT运营矩阵模型），阐明了商户自播在日销运营基本盘上的巨大价值，8月份抖音电商新推出了品牌自播奖励政策，对满足条件的商户给予流量奖励。
