饿了绑定顺丰同一订单扣款两次,联系卖家申请退款。同样一笔订单,扣了用户两笔钱。这是属于重复扣款的异常,对于被扣款的用户来说,是极差的用户体验,所以我们要避免这样的情况发生。对于这种异步支付需要联系卖家退回其中一次的款项。
在什么情况下,卖家会收到重复订单或重复订单函电
如果订单是一家的,当然可以一并发货,如果两个都是免运费的,退货的时候如果退一个,你就对其中一个申请退款退货,你只要承担退回去的运费,如果全部退货的话,你可能要承担来回运费,不过有的卖家对免邮的商品,有的只要求买家承担退货费用,大部分卖家会要求你承担来回费用,因为首次运费是卖家先行垫付的
购买了运费险的商品(不管是卖家为买家购买的还是买家自己购买商品时购买的),必须在确认收货之前申请退货,否则就得不到运费赔付,你点申请退货,会提示你填入退货单号,一般是要买家先垫付运费,等卖家收到确认后,保险公司有一个核实时间,过两天运费险就会打到你帐户里
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我从淘宝上同一掌柜那买东西付了两次邮费,因为是俩订单,但货是包一起发!问怎么退邮费高手详细解答,谢谢
题主是否想询问“在什么情况下,卖家会收到重复订单”?买家重复提交订单、网络延迟。卖家会出现重复订单的情况主要有两种情况,一种是买家重复提交订单,出现了多个相同的订单,另一种是网络延迟导致卖家收到了系统自动发送的重复订单,这些重复订单会给卖家带来不必要的麻烦和后续处理成本。为了避免重复订单情况的发生,卖家需要注意卖家平台提交订单的流程,尽可能减少重复操作并确保网络环境稳定。
淘宝邮费编辑的时候 里面每超过件增加邮费怎么填? 还有商家的配送方式中的那个首重和续重怎么设置?
1叫他直接把钱打到你的支付宝帐户里。
2收到货以后先不要确认付款,申请退款(写上要退的金额)。退款以后确认收货和好评。
就是这两个办法,第一个最简单,爽快的卖家一般会选1
在淘宝网里买东西时邮费怎么算,是一件一个费用还是很多件才是一个费用
淘宝的邮费设置里面只支持“每增加一件须加邮费XX元”,不可以设置首重和续重。但是你可以在宝贝描述里面写清楚:首重一公斤多少元,续重一公斤多少元。虽然买家不一定按照你描术里面的要求给你付邮费,但是,作为卖家,你也不一定非要那么斤斤计较,你完全可以把那几块钱续重的费用加在商品价格里面,也就是说,卖几块钱,续重邮费就保住了。
更何况,淘宝也不是批发的地方,很少有人在淘宝大批量地进货。
就算是1688类的批发网站,也是不支持设置邮费和续重的,买家在下单前必须要先与卖家商议好邮费,然后才能下单,这是1688的惯例,不按规定付邮费、也不与卖家商议邮费者,卖家有权不发货。
购买同个卖家多件商品只支付一个邮费,不同卖家多件商品需要支付多个邮费,不同卖家多件商品会产生多个订单需要支付多个邮费。购买同个卖家多件商品,将想要购买的多款宝贝加入购物车中提交订单结算,只需支付一个邮费。
扩展资料购物车中多件宝贝购买后会有几个订单:使用购物车购买不同卖家店铺的宝贝时系统会自动拆分成不同的订单,同一卖家店铺的宝贝会形成一个订单,但如果同一卖家店铺的宝贝运送方式依据“快递”—“平邮”—“EMS” 的顺序没有产生交集也会被拆分为不同的订单,因为每个订单只会列一个运送方式选择框;
例如: 某一买家将某个卖家店铺中三件不同的宝贝A、B、C放入了购物车。
(1)宝贝A支持的运送方式为快递、EMS
(2)宝贝B支持的运送方式为快递、平邮
(3)宝贝C支持的运送方式为平邮、EMS
(4)这时订单确认页面的展现为:宝贝AB为一个订单,宝贝C为一个订单。
参考资料:
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