建议联系商家退还。买方多收的商品属于“不当得利”,需要返还;但消费者有权要求商家给予一定的误工补偿。
一个
卖家发错货了,寄回来有点麻烦。
网购商家每天大量发货,多送、错送的情况时有发生。
南宁市民徐女士之前在网上买了一盒水果,收到了两盒。她解释的时候,商家说给她。
由于下单后更改地址等原因,商家一度多送了一块近400元的猫粮给李女士。李女士说可以退还多出来的猫粮,但猫粮是10公斤。她希望商家联系快递员来领取。商家可以要求李女士把猫粮送到快递点,这让她很生气:“我好心退猫粮,为什么还要花自己的心血和时间?”最终,李女士拒绝了商家的要求,商家也没有再提此事。
市民周先生也曾遇到过类似情况,商家也没有主动联系,他也就没有理会。
采访中,不少市民畅所欲言。
虽然发生这种错误时,商家通常会承担运费,但退货或多或少给买家增加了麻烦。
2
,如果是拥有,就是不当得利。
商家多送或者发错货,买家可以不退吗?广西瑞嘉鸿律师事务所律师林建表示,消费者多收商品费用是“不当得利”。根据《民法典》的规定,他人没有合法依据取得不当利益的,受损失的人有权要求其返还不当利益。商家要求消费者退货的,消费者应当退货。同时,商品寄回的运费应由商家承担。
林建表示,如果商家在一定时间内没有要求退货,可以视为商家自动放弃追偿权,商品相当于免费赠送给了消费者。
无论商家寄出或误寄的商品是大是小,无论是否承担运费,消费者寄回商品都需要一定的时间和精力。林建认为:“如果消费者因商家的错误而花费了额外的时间和成本,消费者可以向商家进行合理的误工费补偿。”
3,如果被商家骚扰,可以依法维权。
很多消费者选择退回商家多寄或误寄的商品,是因为商家掌握了自己的手机号、住址等个人信息,害怕一旦产生纠纷会被骚扰。
希望能帮到你,祝你好运
拖欠运费怎么处理
拖欠运费的解决办法如下:
1、货主拖欠运费,当事人可以去货主所在地人民法院起诉:
(1)对公民提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖;
(2)被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民法院管辖;
2、货主欠运费的,也可以行使留置权,也可以通过诉讼的方式解决:
(1)货主不给运费的,当事人可以对货物行使留置权,并且让货主尽快支付运费,在合理期限内还未支付的,当事人可以将货物卖给其他人然后充抵运费价款;
(2)不足以支付运费的,当事人还可以要求货主支付剩余的运费。
3、双方约定不得行使留置权的,当事人可以去人民法院提起民事诉讼,由人民法院作出相应的判决。
法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第二百一十八条
人民检察院提出抗诉的案件,接受抗诉的人民法院应当自收到抗诉书之日起三十日内作出再审的裁定;有本法第二百零七条第一项至第五项规定情形之一的,可以交下一级人民法院再审,但经该下一级人民法院再审的除外。
一、看欠款人属于哪个部门,如果是国有企业,可以找国家资源委,如果是私有企业,可以找工商局。也可以去法院起诉。运费若超过约定付款时间,则构成违约,可起诉追偿。 二、原告 向法院起诉 应提交下列材料: 1、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。 2、当事人向法院提交书证,应填写一式两份证据清单,详细列明提交证据的名称、页数。 3、证据经法院承办人核对后,由承办人在证据清单上签字盖章,一份交当事人,一份备案。