我是淘宝的老用户了，经常在淘宝买东西，也做了几年的淘宝客服，给大家分享我的经验，有三种方法：
一、联系卖家客服
既然已经发货了，就要先找卖家客服说清楚你的要求，免得你们双方之间产生纠纷，如果包裹只是显示发货，还没有物流信息，可以问下客服能不能通知仓库人员直接找出包裹退款，有的商家是可以的，有的不行，具体还是得你去找对方协商沟通。
已发货还没有物流信息又分两种情况，一是包裹未发出，但是件太多了堆积在一起找不到，二是快递已经收走了，只是暂时还没有物流上传和更新而已，每家店铺发货量和揽件的时间是不同的，所以先咨询下客服能不能直接处理吧，如果可以找到包裹退款就最省事，如果找不出来了或是快递收走了，我们也不能强硬要求卖家立刻要处理。
联系卖家客服的方法如下：打开淘宝，找到我的淘宝，在待收货那里找到这个订单，点击进去下方有个联系卖家的标志。
二、联系商家 拦截
还是按照上面所说的方法找到卖家客服，告知对方你不想要这个包裹了，让客服联系快递进行拦截（不用额外给费用），只有发件方才能进行拦截，收件人是拦截不了的，如果客服同意了，那你就只管等包裹拦截成功退回给商家就可以了，到时候申请退款，需要注意的是，包裹不是实时就能拦截到的，所以你要等快递返回给卖家了再发起退款申请，不然卖家会拒绝。
申请退款流程如下：按照上面图一的方法找到这个订单，进入页面选择退换--我要退款（无需退货）--未收到货--多拍/拍错/不想要，提交申请。
三、自己拒收
如果卖家没有及时拦截到快递，或者不肯帮你拦截，那你自己可以拒收的，在派件员进行派件电话联系你的时候，跟他说拒收不要了就可以了，不需要当面拒收的，一个电话就能搞定的事情，如果快递员不提前通知而放在驿站或代收点的，自己就要注意看物流，显示派件了就第一时间打派件员电话主动告知对方，免得签收了无法退回，自己退还要付运费。
等包裹返回后按照第二种方法的步骤来申请仅退款就可以了，不需要申请退货退款，因为申请了的话卖家同意了你要在上面填写退货单号的，而你压根没收到货，哪来的退货单号？所以要选择正确的退款方式。
以上三种方法就是不需要自己额外付运费又能退货的方法，其实也属于一种“反悔”的行为，买了又不想要了。前面两种方法得依赖于卖家客服才能完成，后面一种是自己执行的，适用于很多购物网站使用哦，例如拼多多、京东、唯品会等。
在淘宝买东西时买了运费险，那申请退货就不用付运费了吗
淘宝快递途中可以退货，但需要等待物品到达之后进行拒收且需承担运费损失。
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
2014年2月13日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
实施背景：
消费者网购投诉正在大幅上升。记者从武汉工商部门了解到，2013年，全市受理消费者投诉52万件，其中近1万件属于网络购物投诉件，投诉量较2012年上升6809%。
据刘敏介绍，中消协工作人员在全国30多家网购网站进行实际体验，调查发现，不少网站、电商的售后政策普遍不提供七天无理由退货服务。为此，中消协约谈了10家网站的负责人，要求严格执行法律规定，不应仅在网站上登出公告、声明等面对大众的提示，还要和消费者进行一对一的确认。
无运费险退货如何不花运费
是的，退货运费险的作用就是买家发起退货退款或换货请求，保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿。而能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况。
订单成功投保运费险并申请退货退款或换货，填写正确的退货物流单号，退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额。
扩展资料
以下情况不可以购买运费险：
1、虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品，暂不支持运费险投保。
2、买家支付保费后，若卖家选择无需物流发货，会导致运费险没有投保成功，相关保费会及时退回买家支付宝账户。
3、有可能是近期的退货率比较高，影响了投保成功率。若购买多退货少，整体退货比例降低，那么就有可能再次投保运费险。
使用退货运费险的注意事项：
1、退货运费险保障的是退换货的运费，发货运费不保；
2、确认收货前或确认收货后发起退货退款、换货，均可以申请理赔；仅退款的情况下，因未发生退货运费损失，所以不会获得运费的理赔；
3、必须填写正确的退换货物流单号，超时没有填写物流单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
4、确认收货后的换货订单，暂不支持发起理赔。
淘宝网服务中心--运费险怎么理赔？
淘宝网服务中心--什么是运费险？
无运费险情况下，想要不花运费，买家可与卖家协商，要求卖家支付运费，前提是卖家原因造成的退货。如果是买家原因造成的退货，需要买家自己承担退货运费。淘宝退货运费险是针对淘宝平台上的卖家和买家，在买卖双方交易时，买家发起退货退款请求，保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务。
1、买家方面：为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
2、卖家方面：“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
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1、该保险产品具有4大特点：
保险费用低：一般在2-6元左右（受受保人信誉影响，即投保赔付率，赔付次数越多费用越高，最高可拒绝受理）；投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度，最高赔付25元。
2、保障期限：自买家或卖家代表签收货物之时起15日内，更新后不受“确认收货”限制。
3、理赔流程：买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。卖家收到货物后确认退款。保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
操作环境：vivo手机：Y93 810 淘宝:1050 ，支付宝102509800
