质量问题退货运费谁承担

法律主观：

产品质量问题退货运费由卖家承担。售出的产品有质量问题的，销售者应当负责修理、更换、退货；问题产品给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。

法律客观：

《产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

淘宝质量问题往返邮费谁出

因质量问题产生的退换货，所有邮费由卖家承担。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

非商品质量问题的退换货，包邮商品需要买家承担退货邮费，非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。

要自己先垫付快递费用，而后保险公司会赔付。

买家无需亲自申请理赔，系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时，只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息，待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请。

保险公司需在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户，买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展。

七天无理由退货是否要自己付运费要根据退货的情况来区分。

一般情况下，因为商品的质量出现问题，经双方协议之后，应该有商家承担。而非商品质量问题，则由买家承担。由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则是：交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，具体包括那些？

1、若淘宝判定卖家责任（如商品存在质量问题、描述不符合等），来回运费都需要由卖家承担；

2、买家责任（不喜欢不合适等），买家承担来回运费；

3、如果交易存在约定不清的情形，无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。

综上所述质量问题的话一般来说都是卖家承担，但是。买家一定要掌握好证据才行，不是说你随便举一个例子说衣服质量问题就可以让卖家承担。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

商品有质量问题退货邮费由谁出

如果是质量问题造成退货邮费由卖家承担。

运费问题的处理原则

交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由您承担。

约定运费的争议

运费由买家承担的，卖家应当按照实际发生的金额向您收取运费。

1、若您支付的运费高于实际发生的运费的，超出部分做退款处理。

2、如果实际发生的运费与商品描述的运费不一致，或者商品描述中对运费做出两个以上的不同描述的，卖家应当通过阿里旺旺向您进行说明，并征得您的同意。若未与您清晰约定而出现争议的，淘宝以有利于您的描述进行运费的处理。

退换货涉及的运费争议

1、买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约定的，需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。

2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，由此产生的运费需由卖家承担。

3、卖家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者您根据协议约定操作退货后；

卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费由卖家承担。若卖家需要取回商品的，应当与您另行协商或通过其他途径解决，淘宝不予处理。

4、您根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意，您不得使用到付方式支付运费。退货后，卖家有收货的义务。

5、淘宝处理争议期间，卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，您应当先行退货，卖家签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。

扩展资料

有免费退货标识的退货运费有卖家承担：

如购买的商品页面包含"免费退货"标识，表示卖家已购买大件商品运费险，当签收商品后办理退货退款时（包含无理由退货），无需承担退货运费（直接拒签除外），退货运费由保险公司承担支付给卖家。如需要退货可直接联系商家,由商家安排物流上门取件,无需支付物流费用。

注意：聚划算平台大家电商品且包含“免费退货”标识，则包含直接拒签和退货退款两个场景，买家均无需承担退货运费。

淘宝官网-有“免费退货”标识的商品，退货时我不用承担退货运费是吗？

淘宝官网-规则-运费问题的争议处理（买家版）

质保期内质量问题运费谁承担

法律分析：由于质量问题，产生的退换货运费，应当由卖家或者是厂家来承担。根据侵权责任法以及消费者权益保护法的规定，消费者无需承担退换货运费。此外如果消费者在购买产品的时候购买了运费险，那么无论何种情况下产生的退货换货，都不需要承担退换货运费。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。

因质量问题退换货运费谁承担

质保期内质量问题运费由卖家承担。

由于质量退货问题引起的发货、退货邮费均由商家承担。最好先找卖家协商，如运费问题无法和卖家协商一致，可以在网上投诉。

我国法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

　　依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

淘宝退货邮费谁承担

法律分析：因质量问题产生的退换货，所有邮费由卖家承担。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。非商品质量问题的退换货，包邮商品需要买家承担退货邮费，非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

淘宝买东西有质量问题，退货的时候的运费应该谁出？

问题一：淘宝申请退货退款运费谁出 1如果是商品质量的问础或者是寄送到的包裹里面的物品损坏，退回的运费由卖家承担

2如果不是商品质量原因，像其他的一些尺码不合适，想换货、自己不喜欢，想退货种种非卖家的原因的，退回运费一般由买家承担的。但是不排除遇到好的店主，愿意协商来回运费双方各承担一半的。

3商品退回的时候一般都是买家先垫付退回运费，因为选择到付的话一般是运费的3倍，所以卖家一般都会要求买家先垫上退回费用。

4如果你买东西的时候有买了运费险或者是卖家投了运费保险的话，保险公司一般会承担70%-80%的费用，剩下的运费由卖家用支付宝即时转账退换给你。

5最后一定要留下和保存和卖家旺旺的聊天记录，淘宝官方的客服是以旺旺的聊天记录为证据的，到时候你申请也就有了手上的一张王牌。

6最后，码字不容易，谢谢LZ的采纳。

问题二：淘宝买东西退货运费谁来负责？要之前商量好如果有质量问题肯定是卖家承担

但是自己不喜欢就要自己承担了

不喜欢就退，，总比整天对着自己不喜欢的东西，还要不情愿的用自己不喜欢的东西好吧

问题三：淘宝发生买家退货谁承担运费一般来说;

产品质量有问题,举证申请给卖家协商,卖家同意了,运费福是卖家承担

但其它情况就不好说了,也会很麻烦

问题四：在淘宝买东西,如果换货,运费谁出如事先有约定，则按约定执行~~

如没有约定，则是谁的责任谁承担运费

比如您购买的衣服鞋子尺码选择错误~导致无法穿戴~换货产生的来回运费由您承担

如果是因为商品有质量问题，或者参数描述有误，比如明明描述里标注30厘米，但收到货只有25厘米。这样的情况是卖家失误，来回所有运费都由卖家承担。

送上所述，是谁的原因导致的退换，就由谁承担运费

问题五：淘宝7天无理由退货，来回运费都是买家承担吗？你这个颜色不对，不知是什么胆思，如果是商品与卖家的商品描述的颜色不一样的话，应该是商品描述不符，由卖家承担费用。但如果与卖家的商品描述的颜色一致的话，是你个人不满这种颜色的原因，则应该视为无理由退货，则你支付运费。

不过就算是由你承担运费，把运费放到盒子里寄回来这种错误也有不妥，楼主你应该在淘宝交易里申请退货才是

问题六：淘宝免运费商品退货，要负责先前寄来的运费么？主要有以下两种情况：

1、如果是商家的原因，比如发错货，商品质量存在严重问题等，责任在商家，来回的运费，都是商家出。

2、如果商品没有任何问题，而只是买家的个人行为，申请无条件退货的话，正常情况，需要支付货物的来回运费定因为买家无理由退货，不能让卖家一分钱没挣不说，还倒搭运费，如果都这样做，任何店铺都不用做了。

问题七：淘宝上退货运费谁承担一般商品质量问题等退货理应是卖家支付运费，由于买家原因需要退货的要买家自己承担运费，所以现在最好买上运费险，至于衣服尺码不符这个还真不好说是卖家原因还是买家原因，邮费不好说

问题八：淘宝上买东西，因为质量问题退货谁承担运费？怎么说呢，当你收到快递的时候你应该当面检查你的快递，如果你的货物有问题，你可以选择拒签。你好像是签收后拆开包裹了发现有问题，不是你本人弄坏的可能也要由你承担运费，你和店主好好商量商量，希望你以后买东西的时候一定要检查清楚・・・祝你好运喽・・・

问题九：淘宝退货买家要承担来回运费吗？包邮的 5分不合理。

包邮的话退货各自承担各自的邮费哦，你承担你发出的邮费即可。

淘宝的7天退换货邮费规定：

1如果是买家原因（非商品质量问题）

退换货，由买家自行承担所有退换货

运费。其中，如果是商家包邮商品由

双方分别承担发货运费；如果是非商

家包邮商品，所有退换货邮费均由买

家承担。

2如果是商品质量问题、收到的货物与

网上描述不符而导致的退货，退货费

用则应由卖家承担

非商品质量问题的退换货，包邮商品需要买家承担退货邮费，非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。

扩展资料：

退货流程

1、电脑打开淘宝网，点击淘宝ID。

2、进入个人主页，点击待收货。

3、进入待收货页面，点击要退货订单后面的退款/退货。

4、点击退款/退货后，选择退换选择。

5、选择退换选项后，填写退换理由，然后点击提交等待审核就可以了。

-7天无理由退换货

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