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收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担；收货人若依据签收要求拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由您承担。

收货人拒绝签收商品后，您应当及时联系承运人取回商品。若因您怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由您承担。

扩展资料

签收问题的举证

若买家表示未收到货，而您表示买家已签收货物的，您需要承担举证责任，需要提供收货人本人签收货物的签收底单、物流公司出具的收货人本人授权第三方签收凭证等证明，证实买家已收到货物。

商品退回您处，若您签收商品后对于商品表面一致的问题有异议或由于商品表面一致问题拒绝签收的，您需要对商品已存在表面不一致的情形承担举证责任，需要提供物流公章证明，证实退换货商品存在表面不一致情形（如破损／少件／空包裹等）。