3月30日，汇通达网络股份有限公司公布了截至2021年12月31日的年度审核全年业绩。
年报显示汇通达2021年录得营收657.6亿元，较上年同期增长32.5%。其中交易业务板块、服务业务板块这两个核心业务板块营收分别比上年增长32.3%~652.2亿元、80.4%~4.4亿元。
以服务业务为目标，汇通达增加了研发投入和营销，分层分级管理产品和客户需求，增强为会员店服务效果。同时，加强与其他企业合作，拓展新业务领域。在此期间，服务业务板块的付费门店SaaS+用户接近1.8万，门店SaaS+订阅业务营收同比增长133.8%。
另外本地会员零售门店也是交易业务客户的基础，更是SaaS+服务低成本流量来源，到期末，汇通达注册会员零售门店16.9万家，比上年增长20.6%；实现会员零售门店活跃6.2万家，比上年增长90.1%；SaaS+订阅用户10.2万户，比上年增长64.4%。
2021年，汇通达将继续深化SaaS+业务战略落地，产品方面进一步明确了SaaS+产品的“帮卖”、“帮买”、“帮管理”的3个核心功能，以及加强平台的数据分析功能，分层分级管理产品和顾客，既做到了增量订阅用户规模迅速扩大，还有效提高存量用户留存率。
可以说服务业务的迅速增长部分地证明了汇通达SaaS+业务战略是正确和成功的，SaaS+商业战略落地将继续深化，抓住下沉零售行业行情数字化的发展契机。
2021年，汇通达将交易业务品类延伸到消费电子产品、农业生产资料，家用电器，交通出行等、家居建材和酒水饮料等6个产业。其中消费电子产品、交通出行类商品等、家居建材、酒水饮料等行业收入增速特别快。
2021年汇通达毛利较上年同期上升38.9%~18.7亿元；调整后，净利润比上年增长66.4%~3.3亿元。
研究期间汇通达增加了技术研发的投入，研发成本比上年增长34.8%~7850万元，并且不断夯实数字化底层建设的基础。
下一步汇通达会加快供应链能力的增强，加速从分布式供应链到总部供应链的过渡。不断深化会员零售门店策略，加快成员零售店铺网点布局，增强运营能力；以及增加对IT基础设施的投资，加快推进数字化建设，增强平台的大数据分析能力，提高系统执行效率，优化SaaS产品的功能和风险控制体系，更进一步降本提效。同时，加强与电商企业合作，积极拓展线上线下渠道，通过线上平台推广产品，线下实现全覆盖，不断提高消费者对品牌商品的认可度以及忠诚度。另外汇通达也会加快仓配体系的建设，不断提升仓储物流系统数字化基础设施水平，向顾客提供标准化和专业化的服务、物流与配送体验效率高。
