轻轻松松过春节年货消费季再次来临现在的年货消费季

导读 年货消费季再次来临。现在的“年货”,已经不局限于酒水饮食这样一个传统品类,消费升级大势与疫情居家生活常态相结合,养生,保健,智慧,定制,情景、体验等要素成“新年货”关键词。这实际上也正是

轻轻松松过春节年货消费季再次来临现在的年货消费季

年货消费季再次来临。现在的“年货”,已经不局限于酒水饮食这样一个传统品类,消费升级大势与疫情居家生活常态相结合,养生,保健,智慧,定制,情景、体验等要素成“新年货”关键词。

这实际上也正是当今人们生活和消费观念的集中体现:每次消费都会对理想生活进行表决,总是包含着具体场景意义和情感价值。品牌商之所以会在消费中投入大量资金,其目的就是为了让消费者产生某种心理共鸣,从而使他们对自己选择的商品和服务有更强的认同感和忠诚度。来自品牌商,与其说它是某种产品,毋宁说,一定生活场景下的解决方案,是近年来众多新兴消费品牌成长崛起的内在逻辑。

在更新迭代的消费新浪潮中,物流环节始终扮演着见证者和服务者,不可或缺,却又显得价值长期地被低估。在这个过程中,”物联网+’互联网+”“将成为物流行业发展的重要驱动力之一,而如何让”智慧物流”更好地服务于实体经济?”智慧物流到底是什么?以“安全”和“时效”为根本诉求,物流环节中的能量和价值点又能反映到什么地方?

介于“人”和“货”的关系上,不要停留在送达上,借助于与两端相连的现有优势,为什么不做现场的构想者和共建者?或许,正是因为有了这个想法,才让我们看到了一个充满未来感的商业生态图景。—可以说,天天顺的是供应链的“野心”,也正是2018年以来它一直在着力探索的一条“场景物流”路径。

和传统物流简单的订单,送货、收货模式各不相同,“场景物流”确保了物流送装的效率和品质,把注意力集中在用户个性化场景要求端口上,让货物交付“由就此打住到从此出发”。随着春节前后的到来,“购物潮”逐渐兴起并持续升温。年货消费季是家庭场景,是大件消费、重视服务等等,已成为一个明显的消费特点,而且这些特点也正在使日日顺的供应链情景物流方案化,定制化、全程化优势凸显。

在2022新的年货经济浪潮中,“场景物流”将给用户、企业、行业带来怎样的突破和想象?

温度、更具人情味场景服务

辞旧迎新之际,年货消费季,“添置大件”已成为许多消费者的理念。随着疫情防控形势逐步好转,春节期间的消费市场逐渐回暖,人们也开始计划过年前购买一些生活中需要用到的物品。不管是辛劳了一年对自己还是对家人都是一种犒赏,或回乡归乡对爱人之礼赠、大家之电、康养器械和其他产品均掀起焕新高潮。

依然纠结着到底要不要回家,要不要原地过春节,高老师,决定把心先带回家,所以就给爸妈选了两件“新年货”:一套健康养生场景方案,在家中按摩休闲,帮助父母在新年有个好身体;另一套是在家里做的“居家生活小技巧”——“居家小妙招”,帮老人解决居家中遇到的一些问题和难题。家庭深度清洁1次,使老人们解放出来,轻轻松松过春节。

“很早就有给父母买台按摩椅的打算,但不在一个城市,普通的电商物流,一方面是担心大件配送安装的麻烦,父母可能搞不定,未来使用学习也存在一定的困难。而日日顺供应链的这个场景解决方案则非常专业,直接一站式的定制、配送、安装,也能现场教会使用,我完全不用操心。”

早在去年高先生就已通过日日顺供应链平台给自己挑选了家庭健身场景解决方案——动感单车和心率带、筋膜枪和其他完整的产品包装为一个完整的计划,共同送货调试,场景服务师也按需量身打造健身塑形解决方案,他首次感受到了这一场景方案所带来的职业与便捷。如今,高先生又开始考虑给孩子买一台健身车。而且这一次给爸妈挑选了新年货,兼顾不同场景需求,日日顺场景服务师还为老人们提供健康保健服务、午休睡眠及其他需要,一对一帮它进行定制化解决。

(日日顺供应链为用户定制健身场景解决方案)

扫旧除尘,是每年不可或缺的民俗活动之一,而现在亲力亲为的简单清扫,已无法满足需要,专业人士负责居家保洁,家电维护、深度清洁和其他场景服务,可以使全家从里到外轻松感受全新气象。今年,高老师还通过日日顺社区服务店到家服务,预约家长提供专业的清洁服务。

(日日顺场景服务师为用户定制家电清洗场景方案)

洗衣机冰箱维修,厨房深度保洁,玻璃清洁和其他新年大扫除必备任务,均可经由日日顺社区服务店进行一站式预约体验。从上门安装到售后维修,从上门清洗到远程遥控操作……春节期间,只要您需要,我们将为您提供全方位的服务。专业,放心,透明化全程服务,使新年根本不需要劳力和辛劳。

“现在的生活条件变好了,我们年纪大,清扫养护的事r情让更专业的人来做,自己不用爬高清扫,子女也少操心。”高老师的妈妈对得到的这意外新年货,也赞不绝口。

不只是饱餐一顿,更重要的是要寻求健康的乐活;这就是天天顺的初心和使命!不需要再灰了,但要专业做人,专业做事。如今年货变“新年货”,年味也从未泯灭,但却成为“新年味”。由整体化场景解决方案,向专业化一站式家庭服务转变,日日顺供应链关注的一直都是以用户最优质体验为出发点,解决精彩生活场景。

(日日顺场景服务中心用户争相置办“新年货”)

传统物流行业竞争格局养成消费者日常习惯,却又制约着消费者想象,对物流的理解,似乎只停留在“送什么去”这个基础阶段。

“你好,你的快递到了。”就是行业外部印象已久。

“您好,您的美好生活在此。”然后就是日日顺供应链展望未来,发出品牌的心声。

春节里,不管是赠送健身器材,还是为过年送去了健康,或者给家居家电送去新年的新气象,日日顺供应链针对多种场景下“新年货”定制服务方案,给用户带来全过程的高品质体验。从传统到现代,从单一品类到多领域融合,“年货”已成为我们日常生活不可或缺的一部分,如何让年货更具价值和意义?有温度,不只是年货自身,更对每个理想生活给予全场景、全周期呵护。

参与度高、环节多

纵观产业链条,传统的物流企业,尽管一头为消费者服务,一头连着品牌,却始终没有更深一步介入消费场景深层互动,虽是互联网经济中见证、助力必要环节,却也成为了各方生态中被忽视与忘却的角色。

日日顺流供应链情景物流,把角度放在供应链条中每一个主体,以用户个性化需求为中心,自定义场景方案,以场景孕育新的需求,进而用新的需求牵引出更高质量的供应,在消费者与品牌商之间形成了一个有效联系。

比如,在电动车旅行的情景下,日日顺供应链创造性地在电动车行业建立“前置装配中心等”的计划,凭借它所形成的配送网络,建立了一个完整的消费者触点,通过激活每天和用户互动所得到的数据,感知使用者定制电动车周边配件等需求,在原有仓库的传统仓储功能之上,添加再加工功能。同时也可以实现用户对产品使用过程中的个性化服务,如针对不同类型车型的充电桩、电池更换时间及里程、售后维修情况等提出个性化建议,从而提高用户满意度。比如,根据使用者给电动车电池,车胎,车架,车把等、车灯、反光镜等等,后面都是对场景方案的要求,将电动车产线中的模块组装工序提前至最接近使用者的仓,根据用户体验的个性化要求,定制装配。同时,每日顺将订单推送至供应商。把过去只具有仓储功能,成为前端联系车企与零部件供应商的企业,后端与用户大规模定制平台直连。

(日日顺供应链打造“前置装配中心”方案)

短暂的春节假期,个人自用也好,家庭馈赠也罢,用户通常对产品交付时效性期望较高,以及家居家电,个人旅游、健康运动和其他类别的自身,对定制化,个性化的需求也更大。日日顺供应链个性化定制功能,显着改善用户对产品的使用体验,减少货物的交付过程,甚至使产品成本下降,不但使合作伙伴的运营效率得到提升,更是极大的提升品牌价值。

敏感度、对用户生态系统了解较多

“我们的确能得到很多平台的大数据,但渐渐发现,其实对于我们而言,更需要的可能恰恰是看到个体用户的小生活。”

某智能家电品牌生态方如此形容自己的发展现状。

由最初的发货是宗旨,时至今日,送货仅仅是一个环节,日日顺供应链的“场景物流”感知送货时用户的需求,融合上游生态资源,以满足需要,使用户得到了高度的方便和省事、实现场景服务体验智慧化,也给商家“刺探”出一手最为直接的消费偏好。

“每个用户对于现在的产品有什么迫切的需求?用户们是否会真的按照我们的预期去使用这个产品?这些其实都是我们非常关注的问题,而在以往,我们从没有得到过这样生动而具体的信息。现在日日顺供应链的参与,则真的在很多程度上帮助我们补足了这个短板。”

对如家电,家、健身这样一个强场景导向产业来说,物流环节不只是服务交付环节,更懂得消费需求,习惯、消费趋势大门户,将该入口多重整合使用,机会可以给合作企业提供除数据外,更鲜活、更直接的市场洞察。随着互联网的普及以及大数据分析的发展,消费者对产品或服务的个性化需求越来越高,这给传统制造型企业带来前所未有的挑战。日日顺供应链通过场景化服务,把触角伸向了供应链的前端和后端,采集后台用户侧的体验数据,通过对人工智能等新技术的发展趋势进行了分析,从前端产业侧对物品进行设计,定制推荐。同时也要关注终端消费者,通过精准定位,提升客户满意度并建立长期关系。通过对科技的关注,把物流和供应链当作杠杆,实现了供应链的设计,运作、技术与环境等各方面进行再造。

这个春节,日日顺供应链,“春节不歇”,在不断为消费者服务的过程中,更是再次从供应链服务者的角度对国民生活的洞悉。在疫情防控常态化背景下,“场景物流生态”成为天天顺向市场输出的重要战略方向之一。从更加接近用户的角度、更加多元生活图景、更为真切的需求洞察,为日日顺供应链生态的伙伴赋能,以情景不断衍生出新的需求,进而用新的需求牵引出更高质量的供应,构建生态各方共赢进化的“场景物流的生态品牌”。

这一优势已经吸引到宜家,林氏木业,雅迪等众多生态合作伙伴、亿健、卡萨帝,很多跨行业的产品、跨领域高质量生态方,纷纷投身日日顺供应链场景生态,都认为用户自定义精彩生活场景的解决方案是远景,给更多的消费者带去一份职业、放心地提供产品和服务。

双循环经济下国货新高潮,加之常态化防疫,一种新的生活形式,虎年春节在即,无疑是充满着无限机遇与挑战的,又可以视为日日顺供应链情景物流生态极佳展现舞台。

日日顺供应链已处于企业差异化的竞争中,在用户定制化服务和生态伙伴专业赋能等方面,显示出较强的能力和潜力。认为这种创新,成长性、包容性场景物流新品种,在“新年货”之外,今后还将有机会借时代浪潮更多地融入其中,给整个行业整个社会带来了更加丰富的发展想象。

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