物联网时代用户的需求逐步呈现碎片化的特征、多样化等等多种特征，个性化定制已经不是针对小众群体的奢侈服务，但却是人人都可以触摸到的一种生活方式。随着互联网技术和移动互联设备的普及，越来越多的消费者开始关注产品本身的设计以及与之相关的配套设施。大到家电家居，健身器材、出行工具等等，定制化身影出现在人们生活中的各个方面。在这样的背景下，定制化服务作为一种全新的营销手段和理念，受到了越来越多企业和商家的重视和青睐。以及消费者对服务定制化的要求，还促进了一批新业态，新模式的出现，成了一种消费新时尚。
为用户量身打造的“专属”情景方案受到点赞肯定
618的时候，家住内蒙锡林浩特市的周先生从网上抢了一台跑步机，日日顺供应链场景服务师冯建中按约定送快递上门。到达周老师家的时候，冯师傅在用户家中找到了连体别墅的房子，里面是木质楼梯，拐角空间较窄，承重能力受限，不能携带跑步机进入家庭正常工作。周先生告诉他，他想把这台跑机送回家里安装使用，但由于跑步机重量大，不适合搬入家里。难安装的情况并不为难冯师傅，几经调查，在充分考虑地势环境的前提下，冯师傅设计的“吊”货进入家庭的计划，就是周老师的，经使用者同意，他当场与吊车取得联系，时间持续四个小时，最后把250KG重量的跑步机装上，周女士说，那是自己印象最深的服务体验。
同时，远道而来的成都王女士体验到“非同寻常”的收货体验。“那一天，我们从物流企业领走一批货物，回来时发现这些洗衣机还没有用完。”原来，日日顺供应链场景服务供应商李建平与余兵一起把滚筒洗衣机送进家里之后，他们发现，王女士家预留位置的宽度要比洗衣机的宽1CM还要窄，洗衣机放不下。经过多次沟通，两人最终决定帮她疏通管道。王女士不愿意退货，随即与多家装修公司取得联系，但是所收到的答复均需等待时日，不能马上解决问题。这让王女士很纠结。就在王老师束手无策的时候，两位大师说，能给王女士量身订做的解决方案—使用工具扩宽1CM的空间。随后，每天定时到社区服务站上门安装，并指导安装流程和注意事项。经汪女士的同意，洗衣机成功安装就位，并进行调试。安装完成之后，他们又对洗衣机进行了测试。王老师感慨万千，“感谢日日顺的两位师傅，帮我解决了大问题，实现了最理想的安装效果，非常感谢！”
“尊享达”明星品质服务回家，营造全程高端体验
618，热热闹闹健身器材，健身镜成了无可争议的“黑马”，无论是预购数量还是交易指数都创历史新高，成了一种新的健身潮流的发展趋势。随着全民健康理念逐渐深入人心，“健康+运动”已成为大众生活方式之一。日日顺供应链敏锐的捕捉到了这个产业的发展趋势，推出“尊享达”星服务，打造B端的产业融合，向C端的场景化服务全过程高端体验。
具体地说，就是B端的问题，日日顺供应链针对不同的货物建立规定的库位，并且实行专属管理，出库环节通过绿色通道进行重点出库；用专业的设备为货物提供二次防护，同时，通过物流全流程的体验监测，保证货物能安全到达使用者的家。而C端的则是为了避免货物正在被携带、在安装时造成磨损，日日顺供应链上的场景服务师们也专门带上了红地毯、白手套和其他防护装备，保证用户体验。
只提供用户意想不到的业务，不存在日日顺为供应链量身打造无法实现的场景方案。场景物流是指企业通过对用户行为模式和行为习惯进行分析，结合自身特点构建起满足客户需求的产品或服务组合。作为国内领先的供应链管理解决方案和场景物流服务供应商，2018年，日日顺供应链在业界首次提出了“场景物流”的理念，基于供应链的服务，在和用户互动的过程中，发掘用户的新的需求，以及个性化的场景解决方案和增值服务，满足用户对各种生活场景下高品质体验的需求。
新需求拉动新供给，延伸服务边界，促进产业转型升级
在消费端需求日益提升的情况下，在供给端，需要更多的引领者来引领生活方式的提升。在消费升级大背景下，消费形态呈现多元化发展态势。记者从618的消费新动向来看，新品类不断涌现，用户对产品的要求由简单的“商品”转变为“商品加服务延伸”，也给电商和物流企业带来更多需求。
拿出行场景来说事，日日顺供应链打造“前置加工中心仓方案”，把传统仓库迭代转化为“前置装配中心等”和“仓内加工与统仓统配相结合”，向品牌商供应涵盖厂内干线的裸车运输、库内裸车实现立体智能存储、库内裸车处理、智能定制循环箱配送等产业解决方案，并且同步对品牌商渠道门店进行裸车配送服务，同时对用户进行个性化送装调试合一，有助于品牌商达到减少物流和供应链成本的目的，提升用户体验。
令人目不暇接的618狂欢后面，日日顺供应链正在和用户进行着持续互动，挖掘用户的新需求，扩大服务边界，继续扩大自己的网络体系和跨行业的规模、跨领域，广构建生态圈，已经产生了健身，旅游、很多场景方案，比如居家服务，形成需求牵引供给的局面、供给创造需求，形成良性循环，还会促进并带动行业的良性发展，较好的满足了用户今后升级迭代消费需求。
