出处：华商韬略华商名人堂ID:hstl8888王寒
今年“双11″除外”双销售期”，物流提速也成为热点话题，随着快递企业不断推出更多新举措，让消费者享受更便捷、更高效的服务，物流效率不断提高，大量商品在尾款支付的次日送到用户家门口，然而速度在物流行业却是一个古老而又新鲜的话题，它吸引着业界的目光，一种被称为“场景物流”的新玩法正在加速走进人们的生活。
从物流到场景再到生态
“场景物流”为何物？在这场由信息技术推动的物流业大变革中，“场景”将成为未来物流发展的新趋势。通俗的说，互联网是一种载体，是整合人的工具、物和信息及其他资源所构成的崭新运作方式。为厘清这场物流革命本质，首先要明确“场景”一词的含义。
举例来说：人喝水，最简单的原因是，水具有解渴的功效；；解渴之后的人都希望喝的更干净，因此，家中安装净水机，为了保持滤芯功效，智能APP也被开发出来，具有实时监控功能。
人喝酒除“解渴”外，也要有“饮水场景”才能满足需要。“喝什么”是“喝什么”的前提和结果，“怎么饮”则决定着“喝什么”能否达到目的或实现目标。通过对有关文献的梳理分析，建议从“喝什么”开始，“怎么喝”是结束的两阶段—喝之前“喝什么”和喝之中“喝多少”逻辑框架。“场景”的界定与内涵是不断发生变化的，但是它的核心需求是定性的，没有改变。
物流行业当然不能例外，以往传统物流模式已无法适应顾客越来越个性化，精细化的用户需求。随着电子商务时代的到来，物流行业迎来新的发展机遇。物流企业必须在激烈的竞争中才能够生存，需要为顾客提供更加定制化的服务，为了适应其不同的需要。智能物流是实现这种要求的有效途径之一。于是我们提出“智能物流”的构想。所谓智能物流就是将现代信息技术应用于物流活动中，使物流过程达到自动化和智能化，从而实现高效低耗，为顾客创造更大价值。当前我国快递业务主要还是依靠人工进行，效率不高、成本高，服务质量差等问题成了限制它发展的主要原因。由于快递公司大多为个体经营或小型民营企业，其业务量往往不大，但对顾客来说却有一定影响。这一现象在小件商品的配送环节表现不明显，但在很长一段时间内，大件商品正在安装中，在使用与保养中，均为消费者尤为关心且极易出错。
▲日日顺物流现场服务师正在沟通用户需求
所以日日顺物流在大件物流中占据着主导地位，从向用户提供场景解决方案入手，在物流行业，开启场景物流革命。
还使得日日顺物流登上胡润独角兽指数榜单，并连续2年荣登“长城战略中国独角兽企业”，成为行业首个物联网场景物流生态品牌独角兽。
中国物流与采购网总裁贺登才表示：“我们强调产品端生产，商品营销和售后服务要全流程，全方位，今后发展的比例会不断提高，其中包括检修和回收；
提升用户体验，是物流行业引入“场景”这一概念最重要的价值体现。随着电商的蓬勃发展，传统线下零售逐渐向互联网转型，越来越多企业开始重视通过搭建场景化平台来提升客户满意度和忠诚度。2017年6月17日早晨，“天天顺送·物流生活新时代——京东场景物流生态发布会暨天天顺物流场景馆开馆仪式”在北京国家会议中心隆重举行。品牌方及日日顺物流为降低品牌售后服务成本做出了一系列的尝试及探索，努力塑造崭新品牌形象。双方现已有超过3000家合作，其中宜家、林氏木业、雅迪、海信等，卡萨帝等著名品牌，场景物流生态已经形成，并呈逐渐拓展之势。
▲日日顺与雅迪联手对物流场景服务师进行电动车后市场服务的特别培训
对此，海尔集团董事长兼首席执行官张瑞敏指出：“物联网时代产品一定会被场景替代，行业一定会被生态覆盖”，张瑞敏表示，这其中产品与用户是最为关键的两方面内容，产品要能够满足用户的需求以吸引更多的消费者去购买，用户则要拥有适合自身个性化需求的产品，当产品制造越来越缺少关键性差异化优势，物流环节的服务体验一定会成为人们选择产品的重要考量，当进入这一生态的品牌足够多后，固步自封者便会自然而然地退出历史舞台。
基于此情况，作者访问了十几个生态品牌方，与之交流讨论，最后得出结论如下：创建场景物流服务；
格局确立，还要啃骨头。
场景物流就是把产品和服务联系在一起的那一头，更是迎合消费者个性化需要的彼岸，但是因为生态品牌方设计产品、在生产周期和库存周转过程中出现了很多问题，”日日顺物流等”平台模式正面临极大挑战，也面临多重信息壁垒。
日日顺物流以智慧物联网、大数据等技术，实时监控用户的需求认知，为生态品牌方产品投放市场之前提供了准确，可靠的决策支持，有助于生态品牌方适时调整生产节奏。
大件商品因体积重、包装规格多样等等，使大件仓储变成了高度标准化和自动化的仓储、物流行业具有智能化的特点。在此过程中，需要大量的人工操作来完成货物分拣和配送任务。但日日顺物流无人仓，单件货物从接收订单信息到分拣完成，整个过程仅需20秒。如果要在这个时间内完成一件货物的搬运工作，需要花费多少人力？而对这些貌似平常的小东西，显然，这是一件不简单的工作。因此，如何在如此短的时间内快速高效地将它们运送到指定地点并完成入库工作是日顺人一直努力解决的问题。最近，记者到上海张江高科技园区日顺新技术有限公司（以下简称“每日顺”）见到了这一情况。
高效精准的仓储作业归功于无人仓大数据与黑科技的完美结合。
根据工作人员介绍，没有人在仓，不仅采用了全景智能扫描站，龙门拣选机器人与全自动上下架堆垛机配合，并分布了视觉识别，智能控制算法等人工智能技术，软硬件收集到的所有数据将快速总结到场景物流生态云平台，在平台的指挥下，从而实现智慧操作。
目前这种智能无人仓已经在国内得到了成功的运用，完成近178个城市物流特征采集任务。在此基础上，该公司又研发了一套针对各区域的智能化仓储管理系统，并将其运用到多个省市。其中，一级为北京、上海等一线城市；二级包括广州、深圳等二线城市；三级主要分布在中西部地区一些省会城市以及计划单列市。无人仓的技术方案。就是将产品从仓库到终端消费者之间的运输过程实现自动化，使其在仓储中完成全部物流活动并能实时跟踪。1。无人仓技术是一种新型智能仓储模式。产品在无人仓内停留的时间很短，一旦收到出库指令，将运往全国6000余家大件送装网点，经3300条国家干线班车线路、1万余条区域配送线路送达20万名场景服务师，最后由服务师登门装车，按照用户其他需求，为顾客定制场景服务，实现“按需送达，同步送装”。
可以说日日顺物流是通过开放数据，技术与服务能力，使得每个生态品牌方都对用户的需求形成了一种动态的认知，提高品牌方对用户特定场景的适配能力，使品牌方与用户的需求都能得到一站式的解决，继而构成良性的生态循环。
这样的时代叙事。
依托智慧化仓储能力，广阔的配送网络，温馨的场景服务，日日顺在物流方面取得了卓越的成就。随着国家智能制造政策的落地，物联网成为推动产业升级，实现工业转型升级的重要力量之一，也是企业提高运营效率，降低成本的重要途径。日前，记者走进天天顺物联网有限公司（以下简称“每日顺物流”），感受着企业对于新技术应用与创新发展的关注。“我们在做大做强场景物流业务的同时，还将其打造为一个全新的行业平台，通过与用户的互动实现企业效益最大化。”记者日前来到北京市朝阳区日顺物流总部。在这里，每天顺物流都可以看到不同种类的商品从仓库中取出，然后通过互联网直接送到消费者手中。据内部人员介绍，日日顺物流年内营收已超亿元未来，还将引领场景物流更大产业价值。
现在作为我国较早开展大件物流，”日日顺物流等”自2013年创刊以来，在企业物流部门中始终处于核心地位。现在的日顺已经成为货物配送和仓储管理的集大成者、集运输包装、装卸搬运为一体，是专业物流公司，业务范围遍及世界30余个国家。面对市场激烈竞争环境，天天顺物流一直处于被动地位。随着公司业务规模不断扩大，公司对市场信息获取和分析也越来越困难，这无疑加大了企业的经营成本。但是，正是因为身居行业中心，并且背负着企业货品流通这一重担，让日日顺物流深刻认识大件物流行业痛点，在解决问题的过程中，逐渐形成行业领先的供应化一体服务能力，在业务流程再造方面经验丰富，并拥有一支专业物流团队。
▲日日顺物流场景服务师
2013年日日顺物流更加巩固自身优势，作为一个独立的物流企业起家，并为其它品牌提供全程一站式解决方案，由此，完成了从“企业物流”到“物流企业”，为随之而来的电商爆炸式增长提供了有力的物流支持。在此过程中，日顺物流一直秉承着客户需求与价值创造的原则，通过建立一个高效，方便的供应链体系，实现物流和信息流、资金流无缝衔接，由此带动了全行业的飞速发展。就场景物流生态平台的构建而言，日日顺物流亦有不俗表现，特别是消费升级的大环境，2019年，更取得高速发展。
相对于其他物流企业而言，“快”，是日日顺物流有别于其他对手的一个显着特点，更是它所创造的场景物流、做到差异化，精细化发展是重要途径，更重要的是它对自我价值的实现、占领行业赛道是唯一出路。“每天都有新产品上市，每年都会有新项目落地，天天顺在不断创造新业绩。”2017年4月18日，天天顺已经和北京万通集团达成战略合作协议，双方将就“智能仓储，冷链配送等”问题等进行全面而深入的交流和讨论。“天天顺做了一件大事——把‘智慧’融入到我们的日常工作中去，让每一个人都能感受到智慧带来的快乐。”很显然，创新是日日顺物流与生俱来之禀赋。
高瓴资本创始人张磊认为：“一旦我们了解到这个时代的关键叙事，…我们就能判断出某种格局的底层价值观是符合消费者精神需求的、是真正可持续的、是真正创造价值的；
从这个层面上看，日日顺物流始终保持时代的深邃洞见，呼应时代发展律动。2017年，日日顺集团迎来战略转型的元年，在这一年中，日顺人不断进行改革，且硕果累累。2018年，他们会有怎样的突破？企业又会面临哪些新挑战呢？今后的路怎么走？谈及下一步的发展计划，日日顺供应链科技CEO王正刚说：“今后的发展将重点放在场景物流模式的探索、物流科技化投资和全球网络化布局上。”
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