来源《猎云网》，作者林京
京东全球科技探索者JDDiscovery-2020“数智互联共塑未来”11月25日京东首次系统阐述了面向未来10年的下一代基础设施”京东数智化社会供应链”，即通过数智化技术将社会生产，流通，服务等各环节联系并优化起来，以降低社会成本，提升社会效率。
京东数智化社会供应链在未来10年内的长期目标有三个：为实体经济赋能、服务于全球15亿消费者，近1000万家商户；提升社会效率、刺激客户库存周转天数的减少、推动社会物流成本比例降低至1:1以下、推动环境友好2030年，京东集团的碳排放量与2019年相比，将减少1:1，推进可持续发展。
打造数智化社会供应链，服务近千万实体企业
“京东已经开始从事产业互联网工作。”京东集团创始人，CEO刘强东近日对《经济观察报》记者说，“我们已经将京东打造成一个产业互联网平台。”从传统零售到电商平台，从家电连锁到金融投资，从物流到云计算，都在努力探索新模式。他还披露，京东当前正处于一系列的业务重组与布局阶段。京东集团总战略官廖建文认为，在过去的十几年间，京东不再仅仅以满足消费需求为目的销售商品，更是围绕商品供应链+物流供应链展开的，打造了国际一流供应链基础设施，持续优化整个行业的成本、效率、体验。
目前京东自营商品已突破500万件，SKU数已过千万，平均每月库存周转天数34，具有世界级水平；以提高运营效率着称的全球零售业Costco库存周转天数也在30天左右，不过，Costco仅管理着成千上万的SKU。为什么会有这样高的库存周转率呢？京东是怎样做到这一点的？它在供应链管理方面又有什么创新之处？从仓储、配送、售后服务等，每个环节无不体现着互联网思维与大数据技术的运用。
在强大的供应链基础设施背后，有京东领先的创新科技作为支撑，这包括基于大数据的智能供应（Smart Supplies）技术，以仓储配送为核心的智能化运营（Smart Logistics），及以人货场为主线的精准匹配（Smart Consumptions）等等。
廖建文表示，得益于京东与众多合作伙伴共同努力，中国社会化物流成本占GDP的比重已从2007年的18%降至目前的14%，换句话说，数万亿元物流损耗减少。他认为，这是物流效率提升带来的效果。他指出，”在我们看来，这个比例已经非常接近欧美水平了。”“从经济上讲，我们可以看到物流业确实取得了很大成绩，这是有目共睹的。”并且对物流行业来说，毫无疑问，这是一项重大发展。因为在过去十年里，我国物流行业发生了翻天覆地的变化，从传统的运输、仓储等环节逐步向数字化转变。在互联网时代，对于智慧生活，人们有着更多的憧憬。在过去几年中，越来越多企业开始将目光投向智慧城市领域，并希望借助物联网等技术实现智能运营与管理。在京东看来，通过打造数智化的社会供应链，今后10年，这一数字将降至低于欧美发达国家。
他说：“京东作为一家基于供应链的科技和服务公司，将走一条由国内走向海外，由货物走向服务，由ToC走向ToB，由物理走向数智，由交易仓配后面5节甘蔗走向设计研发前面5节甘蔗，全方位打造5条数智化社会供应链之路，利用数智化技术把社会生产，流通，服务等各环节联系起来并加以优化，从而降低社会成本，提升社会效益。”京东集团董事局主席、首席执行官刘强东近日对《商业评论》表示，“京东希望成为一个能够实现全产业链价值增值的平台。”“我们认为，这是一种全新的商业模式。”何谓“全链条实现价值增值”？“全产业链价值增值就是通过整合上下游企业资源来创造更大利润。”廖建文说。
京东数智化的社会供应链包括商品供应链，服务供应链、物流供应链和数智供应链的构成，同时具有数智化和全链路的特点，社会化等三大特征，垂直行业的供应链成本可以通过数字协同和网络智能来持续优化，效率与体验，实现从消费端到产业端价值链各环节整体优化重构，同时，通过开放平台有效调动价值链各环节的社会化资源，提升敏捷响应和匹配效率。随着科技革命与产业革命融合发展不断深入，“万物互联”时代到来。以“互联网+”为代表的新一代信息技术正在重塑经济体系，还对传统的供应链模式产生了颠覆性的影响。随着大数据时代到来，企业经营环境发生了深刻变化，商业模式和组织方式都面临着变革。数字化浪潮下，京东将发挥自身巨大的数据优势，促进数智化转型。加速开放合作。实现协同创新，构建数字孪生，促进商业模式重构，提升用户体验和服务满意度。在京东看来，想要飞轮转的更快，“TIE”至关重要：一是构建内生增长发展能力生态，第二，构建开放业务生态，构建开放平台生态等。
京东集团资深副总裁兼集团战略合作部部长胡胜利给出了3个判断：首先，目前正是消费互联网向产业互联网加速转型的进程，其次，各大公司的数字化升级工作正在紧锣密鼓的展开，一场疫情正加速着消费互联网向行业，企业数字化变革的这一过程。
“对京东而言，借此次JD Discovery会议之机，非常郑重地提出数智化社会供应链问题，这代表着京东集团对于整个数智化社会的发展趋势，走向，走向的评判。”在前几天召开的JDDis COvery会议上，JD公司副总裁胡胜伟表示：“随着智能制造，物联网，大数据等新技术不断推进，可以发现数智化社会已经来临。胡胜利认为，此次大会标志着数智化社会供应链已经正式步入规模商用阶段。
疫情时代，京东为社会开放做了大量工作：搭建开放赋能平台、由2C向2B赋能。
京东集团的任务经历三个版本迭代；“2014“使命让购物变得简单而快乐；”2016”的使命是科技引领；”这一年来的更新被称为立足科技，致力于创造更高效和可持续发展的世界。“从使命迭代过程中，可以找到京东从一体化走向一体化开放这一进程中对技术服务理念的姿态。”京东副总裁兼首席执行官胡胜利告诉记者：“我们应该把用户作为核心，把技术服务纳入自己的经营中。”“技术是生产力吗？”“并非如此，胡胜利如是说。
周逵，红杉资本中国基金合伙人认为，电商往上游拓展，是推动产业数字化发展最大的力量。“我们的目标就是要建立一个‘大数据中心’，把数据整合起来，形成完整的生态系统。”如今，不少公司正在进行“云计算”的研究，还有不少公司都在搞“大数据”.“云计算”实际上就是一个新概念，使传统商业模式与商业运营模式发生变革。云计算技术可以帮助企业实现更多增值服务，而“大数据”则能够让企业从海量数据中获取价值。数智化带来的结果，首先是更容易扩大经营规模，二是更利于上下价值链的准确配气和配合握手，这样就会给整个产业形态带来一丝变化，也就是规模和价值链的迭加。
京东探索研究院成立，激发青年科学家投身其中
“2030年所有公司都是技术公司。京东集团董事长兼CEO刘强东在2017全球智能经济峰会上说，“未来30年里，我们将迎来一个新时代——科技创新驱动下的智能时代。”那么，什么是智慧？京东集团技术委员会会长，京东智联云董事长，IEEE Fellow周伯文认为：“2030年前，企业不论是自建技术还是在生态助力下，必须依靠科技加持才有可能成为一家科技企业。人工智能，大数据，云计算，物联网为特征的行业数智化变革才是目前最大确定性与机会。”
周伯文认为，京东不仅是互联网企业，而是第一个把实体经济实实在在搬到互联网上的人。“我们把所有的线下活动都放到线上，并且在整个过程中融入了一些人工智能等新技术。”将上述技术升级为Cloud OS,T-PaaS所在的技术+数据中台层，让京东同时服务内部场景和外部场景。know-How，京东对中台的战略布局，它的核心目的就是建立一个面向用户的舞台，在产品、价值、零售、金融等三大方面做到全覆盖。
京东探索研究院还将重点加速技术成果在实际场景中落地应用，为实体经济提供更好的服务。“我们希望通过人工智能和大数据分析等先进科技手段来实现智能制造，智慧物流，智慧城市和智慧农业。”作为以人工智能与大数据应用为核心的创新型企业，JDD会议期间，JDD的创始人，CEO周伯文在京东探索研究院成立仪式上发表了讲话。他表示，“我们将以‘科技+’理念，通过技术创新驱动商业模式创新，实现从传统制造到智造新生态的转变，打造智慧化产业生态圈。”他注意到了一个重大战略转型。“未来我们要打造一个开放共享、协同合作的创新平台，让每一个参与到这个平台中的人都可以获得价值提升与发展机会。”“京东探索院将坚持做有温暖人心的技术，做适合人类需求的技术，做符合人类价值观的技术，”他表示。在人工智能领域，他提出了一个概念——“购物后悔症”。周伯文以京东探索研究院为例，研究方向涉及认知心理学等学科，例如，对于人们冲动购物的深层次研究，以期借助技术手段，引导人们理性消费，让“逛街也有后悔药”成为可能。
来源：商家供图京东探索研究院成立
据悉，京东探索研究院对“人工智能“,“量子计算“,“数据科学”,”工程与管理“,“去中心化计算“,“伦理道德“,“科学与艺术”六大数智技术方向进行了深耕，从基础理论层面颠覆式革新，凸显了京东对前沿技术探索的决心与实力，京东探索研究院院长李开复说，“我们希望通过建立一个开放和共享的平台，让更多人参与到科学研究中来，同时也为社会做出贡献。”指出这是个良好的开端，京东探索研究院将面向世界招聘顶尖人才，预计今后三年每个领域将至少有3名世界顶尖科学家，并鼓励青年科学家加入其中，致力于将他们培养成为未来产业领军人物。
零售云和京慧分别由言犀和仑灵担任董事长。
京东集团董事长、首席执行官刘强东有一个经营理念叫“三毛五论”，在他看来，京东如果能够实现一元利润，并不能完全为己所用，只带走了7毛钱，又三毛给了合作伙伴；“带走的7毛钱”里有三毛5块给团队，剩下的三毛5块就是公司持续成长的资本。
在这次JDD会议上，京东重点推出零售云，京慧，言犀、仑灵四件重磅产品，将自己的核心技术能力公诸于世，助力数智化社加快供应链的发展步伐。
来源：商户供图京东重磅发布四款产品
京东零售提出关注泛零售行业的技术服务生态——京东零售云由此诞生。
据报道，“京慧”以大数据为依托，以网络优化为手段，以智能预测和智能补调为手段、智能执行和其他技术，提供一体化的服务，达到量化决策的目的、精细化运营，降本增效。目前，全球范围内的互联网巨头们都在布局数字化转型战略。安利是中国市场的主角，它在中国有1000多家店铺，年销售额超过60亿美元。以迎接越来越复杂的市场竞争环境，安利正加速数字化转型的步伐。“京慧能解决什么？
京东智联云为“言犀”升级版。目前，“言犀”已经成为国内领先的智慧社区服务平台，并成功地将人工智能技术应用到智慧社区建设中去。本平台是通过一个智能化的人机对话和交互平台、智能客服云、交互营销云和交互媒体云五部分组成，给出了大量产品矩阵，涉及政务，金融，零售等多个领域、在教育和其他产业方面，对用户进行全栈技术支持，并提供产品服务。近日，2016中国（国际）家电博览会在京举行，京东智联云演示了自己制作的语音识别、自然语言处理等、人工智能技术融合智慧城市解决方案“言犀云”。
京东数科打造了城市管理者治理能力强，跨委办局政务数字化平台； 提供包括数字经济、智慧城市和社会管理三大领域的综合解决方案。 京东数科协助南通市政府打造全国首家市域治理现代化指挥中心（以下简称“指挥中心”）。 该项目是智慧城市和数字政府建设的重要组成部分，也是全国首个基于大数据分析的市级综合性政务信息化指挥机构。 在该指挥中心，分析研判系统集中了75家部门几十亿数量级的数据，基于AI的智能分析，利用专家智库，协助决策出谋划策，涵盖了社情民意、政务服务、经济运行等内容，公共安全等诸多方面。
“数字技术作为’核心’，正改变着人类生产方式与生活方式。数字经济对我国经济增长起到了举足轻重的推动作用。” “我们应该抓住数字革命带来的机遇。” “我们要做数字经济这个大时代的弄潮儿。” “数字经济是一个全新概念，它不是简单地把信息技术应用于生产和消费中去，而是要通过互联网思维、平台思维来实现创新发展、产业变革以及商业模式创新。 “未来10年，中国将进入一个数字化转型升级的新阶段。清华大学中国经济社会数据研究中心许宪春研究员提出：“数智化供应链最大的特点就是要使用户需求能够得到很好地满足，使用户成本能够尽量降低到最低限度，一切以用户为中心、减少中间环节、使信息更透明、从而使行业、社会变得更美好”。
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