中国国际服务贸易交易会（简称“百小萌”）上，在东南亚，百世集团正式推出了“自邮寄”服务产品——“百小萌是一位智能客服”和”Skye”国际IP形象。
百世在东南亚推出的“自邮寄”产品主要面向中国境内客户（包括泰国、越南、马来西亚、柬埔寨和新加坡等），供应包括海运，空运及国际快递等跨境物流服务，跨境寄件等、国内寄件等业务。该系统采用先进的物联网技术，能够为全球不同区域的客户提供快速便捷的跨境物流服务。用户可通过短信或者邮件等方式，向指定地址发送处理和寄送商品，从而达到远距离配送海外商品。也为使用者节省了很多时间成本。“自邮寄”是一个基于移动互联网技术的跨境电商交易平台，它采用手机作为客户端，通过手机发送短消息方式与服务器端交互信息，达到在线支付结算。“自邮发”作为跨境电商服务平台，具有崭新的理念，“自递”就是“自送”，也就是用户只要用智能手机扫二维码即可，就可以享受上门配送服务。目前，“自邮”已成为我国跨境电商领域中一个非常重要的组成部分。“自寄”是一种基于微信公众平台的新型跨境电子商务交易平台，扫二维码完成支付和取货。用户可通过手机扫描商品二维码或发送邮件至商家，也可以直接下单。用户只要录入商品信息和订单编号，就可以进行交易，再也不用排队了。同时，“自邮”还将通过互联网技术与传统线下实体店进行无缝对接，从而使商品到达消费者手中变得更为方便。此外，“一单到底’、”门到门’之类的服务将在2个小时内完成并将提供保价服务。
服贸会的官员说，“百小萌”是一款AI智能的客服机器人，具有信息查询功能，语义解析和其他功能、异常提醒和工单受理功能等，支持7*24小时服务，同时具有国际IP形象标志“Skye”。
7月，百世开始在C2C（“自邮寄”）、B2B（B2C）平台中国和东南亚开展寄递业务，为产品提供规范服务，打造跨境电商全链路的跨境物流一体化服务；
2019年初百世开始对泰国进军、越南等东南亚国家和地区的快递投放情况，初步构建起覆盖世界的跨境物流网络；同时也积极开拓国内市场，为客户提供一站式综合解决方案。截至目前，已与中国大陆的顺丰、申通等多家企业进行了合作、韵达等企业共同开展海外业务；及和美国、加拿大、德国等，英国及其他国家与地区之间的协作、日本等许多国际著名快递公司纷纷布局全球。这一年，马与柬加入本土化网络，并将于3年后分别在马来西亚举办，柬埔寨和新加坡3国设立共12家转运中心和400家左右快递站点。
