在拼多多买的货收到了不满意要求退货可是商家让我出运费这可是大件呀冰箱呀

导读 在拼多多买的货收到了不满意要求退货,由于是质量问题运费应该由商家来出,如果是七天无理由应该由你自己承担。你再跟商家好好沟通下,实在不行去拼多多平台投诉,再不行打12315消费者维权热线。拼多多买东西退货运费谁承担拼多多退货包运费是平台出运费,顾客在售后有效期完结前完成退货,经

在拼多多买的货收到了不满意要求退货可是商家让我出运费这可是大件呀冰箱呀

在拼多多买的货收到了不满意要求退货,由于是质量问题运费应该由商家来出,如果是七天无理由应该由你自己承担。你再跟商家好好沟通下,实在不行去拼多多平台投诉,再不行打12315消费者维权热线。

拼多多买东西退货运费谁承担

拼多多退货包运费是平台出运费,顾客在售后有效期完结前完成退货,经平台核实后,平台将为顾客补贴由于退货产生的单程运费。

退货包运费是指商家在购买退货包运费服务后,对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单,平台都会赠送相应的退货包运费服务。

退货运费的补贴是补贴给消费者的,补贴的费用会发到消费者的支付账户中,在商家同意退款的24小时之内到账。

冰箱在拼多多买怎么要运费呀

如果卖家之前承诺给你运费而不肯退的,可以投诉维权要回自己的运费,如果卖家没有说过要给你运费的,你不能强求人家非要给你运费,若是有运费险理赔的,等退款成功后保险公司会自动理赔,不是卖家赔付给你的。

下面来说说投诉要回运费的流程:

1、打开拼多多,点击个人中心,在这个页面找到官方客服;

2、找到申请处罚商家这个选项入口;

3、选择钱款纠纷来举报;

4、选择第一个商家不承担退货运费,再点击下一步;

5、选择举报的订单,举报内容可以参考下我里面写的内容,上传凭证这里可以上传你寄回的快递付款截图记录,还有联系商家协商商家不肯退运费的聊天记录,选择诉求提交举报即可。

剩下的就是等平台客服介入,核实处理就可以了,商家之前有承诺给你运费的,通过投诉基本上都能要回运费,会转到你的多多钱包里。

拼多多购买商品进行拒收的情况下,商家需要你承担快递费用是属于正常现象,因为当商品进行运输的过程中,商家是需要承担运输的快递费用的。

如果说小型物品的话,商家可能不会让你承担拒收之后产生的快递费用,但是大型物品快递费用较高,这个时候就需要你去进行承担。因为商品拒收是你个人原因导致的,所以运费也应该你承担。

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