“流水的项目，流水的银行，流水的兵。”
人们常常用一句话来描述供应链企业服务的特征。其实，在服务方面，他们也有自己独特之处，比如他们往往能根据客户需求和自身优势来进行差异化服务。因为他们大部分服务于大品牌方，所提供方案能力定制化。
如何跨行业重用已具备的能力是供应链企业实现规模突破成长的关键。
特别地，对脱胎商流背景下供应链企业而言，增加外部业务的比例，既是它获得规模增长的首要途径，更是它是否开放化，社会化的主要标志之一。
之前，美的集团召开了“数字美2025”战略启动仪式，安得智联把3年以后外部业务占比目标确定为80%。这也是目前国内最大的互联网企业首次公开对外宣布未来五年内部业务发展规划。2021年安得智联的外部外部业务比重已经超过五成。
在此目标下，我们会发现，作为美的集团行业数字化板块中的核心一员，安得智联早已经打破了原有的发展道路，把能力向大件和泛快消领域跨行业横向延伸。
1。供应链能力横向扩展的关键：找到共性和规律
横向拓展和在品类上作加法是供应链企业实现突围的主要途径。从传统的纵向一体化向上下游延伸，再到跨界融合发展，都为企业提供了更大空间和机会。但怎样做好加法却颇能检验一个企业战略水平。
战略之核心是聚焦。只有抓住这些共性，才能更好地将产品和服务进行无缝对接。供应链横向拓展是以发现共性、发现规律为前提。伴随着美的集团整个渠道变革过程，安得智联，已形成家电行业由制造供应链向成品流通的供应链，然后解决零售售后供应链问题。
而现在安得智联已成功复制大件服务能力在家居行业的应用。
安得智联“全渠道、新增长：2022供应链创新实践研讨会”福建站现场
家居和家电分属邻近的两条细分赛道，二者分别位于人，车和商品上、场和其他生产要素，在物流场景中，如干支仓配，具有很高的相似性。家居行业是我国发展最早且最具潜力的行业之一。但是相对于家电行业而言，家居行业品牌集中度不高、线下渠道仍以传统代理制为主，线上线下销售占比偏低。因此，如何利用大数据、云计算、物联网等信息技术，构建智慧家居供应链体系，是当前家居企业需要迫切解决的问题。眼下安得智联正将全渠道的一盘货、全链路数字可视、全国统一标准，送装一体等等业务，对家居行业的主流品牌进行迅速的宣传。
泛快消方面，安得智联亦深耕20余年。如今，其在快消品行业拥有着丰富的品类资源和庞大的客户群。目前零售渠道多元化，订单碎片化是新零售时代发展趋势，快消企业进行全渠道布局、b/C一体化经营已经成为一种必然的趋势。
安得智联与美的相伴，经历了一个线上线下渠道才是王道，也经历了迅猛发展的电商时代，正在进入百花齐放全渠道时代；在新的历史时期下，快消企业必须要适应市场环境变化，加快自身的线上线下全渠道建设与运营，才能提升消费者对品牌的忠诚度和满意度，实现企业价值最大化。所以它在渠道变革方面所累积的经验，恰好能够支撑快消企业全渠道的转型升级。
现在，安得智联正在仓里，干劲十足，支招十足、配等等等核心能力持续提升为基础，已形成以快消行业为属性的服务网络。特别是在末端服务方面，在全渠道时代，安得智联能够助力快消品牌完成b/C一体履约服务。
6月30日，安得智联在福建泉州举办“全渠道、新增长：2022供应链创新实践研讨会”。此次会议旨在探讨如何将互联网思维融入传统制造业中，通过纵向延伸价值链提升供应链整体竞争力，实现企业价值创造最大化。会前媒体访谈部分，安得智联家电行业总监陈为总结了安得智联做横向品类拓展的经验。他提到不同产业在业务模式、发展现状等方面都存在较大差别，但是商业的实质和渠道运营中寻求效率最大化的要求，却是异曲同工之妙。
就拿安得智联现在为顾客服务来说吧，鞋服和酒水、家电和其他类别对供应链的要求存在显着不同。由于这些行业本身具有一定的特殊性，导致客户在购买产品时更多地是关注于产品的质量和价格，而不是物流方面。所以安得智联是按照业务场景来划分顾客需求，以及客户订单的触发模式，针对不同用户，提供了不同履约交付体系。它的服务链条包括了由VMS仓向基地仓，干线和区域仓直至2B2C分配。
在对顾客进行服务的时候，安得智联承诺最大限度地利用供应链带来的影响。这类诉求具有跨行业通用性。所以安得智联才能被复制到不同的行业。
2。基于物流服务网络做数字化升级是供应链企业发展的基石
供应链企业在规模增长过程中遭遇困境既是由于服务定制化也是由于服务复杂。
供应链的实质就是多方共同参与的过程、多渠道并进，形成商流，信息流和物流网络，其物流节点包括品牌商中心仓，区域仓，渠道商总库，分仓库，和零售商当地前置仓，店铺。
品牌商制作端到消费者客户端“端到端”流程涉及仓储，干线等、配送和其他许多物流活动，同时，它还涉及到不同参与主体的产品问题、不同分销环节的串接与连接。
这些环节中每个环节所能供给的商品，尽管不能全部实现标准化，但是“端到端”服务链条上涉及到的基本要素并没有改变，仓库，干点，支点、配等物流资源恒定，而这些恒定的因素，则形成实体物流运营能力。
从而使供应链企业获得了规模发展，必须以较强的物流运营能力为后盾。在信息化背景下，物流运营能力成为决定供应链竞争力的关键因素。特别是在目前数字化技术迅速重塑供应链效率，强线下能力非但无法放弃，削弱，相反，它却是优化所有成本和效率的基础。
安得智联“全渠道、新增长：2022供应链创新实践研讨会”圆桌对话环节
之前安得智联梁鹏飞总裁就数智化技术和物流运营进行了探讨，有妙见：“数字化技术正在快速将现实世界重构成数字孪生世界，但我们必须认识到，物流仍然是推动实体商品在供销环节流动的底盘。数字世界越发达，物流越能成为连接这两个世界的窗口与纽带。”
安得智联数智化的研发总监李景恒接受记者专访时也曾提及，人车货物、场和其他资源投入构成了实物世界联系的根基，一切物流动作离不开它。因此，数字化将成为未来物流产业的发展趋势。数字化技术蓬勃发展，就是对这些基础设施的再建设，从而实现物流要素间运行与协同方式的最优化，改善物流运作，降低了链条上商流，信息流的滞后与损失，减少节点上物流的费用，减少时间损耗。
安得智联在全国拥有500万平方米的仓库，136个配送中心、1500余家前置仓，20万配送线路，送装网点3000余个，能够实现对全国2875个区县、39000个乡镇的无盲区的全域订单履约服务。
对安得智联而言，长达数年沉淀，行业属性鲜明、很有广度与深度物流服务网络，是它实现能力复制的根本。
3。具有全局“站位”，才是供应链真正的价值点
供应链企业应该提供特有的价值点，实际上靠的不仅仅是独到的视角，更重要的是“站位”。站在新时代的风口上，供应链企业必须具备敏锐而独到的视野、卓越而强大的执行力以及创新与突破精神等核心竞争力。供应链企业的真实价值点等，就是在今后供应链布局中要发挥不可替代的作用。
要做到这一点，就必须从商业全局出发来考虑物流布局问题。
承运方式，仓网布局，发运方式等、订单分配和其他决定，需要由能够深入了解上游商业战略的供应链企业去完成。因此，在供应链管理中必须要考虑到上下游企业之间存在着相互依赖和制约关系。这是基于供应链模型开发解决方案的重点，用物流的策略反哺商业的策略。
以安得智联为导向的垂直电商、生产制造商，消费品贸易和其他用户发起的小件电商项目举例，安得智联并不是为了和已有电商平台和网络型快递争夺存量，而是利用自己在全渠道“一盘货”经营中的得天独厚的优势，满足小件电商仓用户多业务场景体验及标准化服务要求。
行业BC一体化趋势下，仓配环节经营已成为小件电商最主要的核心经营场景。安得智联除提供快递物流1件代发功能，主要是能够与自己网络布局等产品体系相结合，服务于用户的仓内运营、库内增值服务，末端配送等，甚至提供安装，逆向物流之类的服务。
安得智联和网络型快递的服务区别。
安得智联在电商仓配网络的核心优势与网络型快递企业并不重合。首先，安得智联位于广州，上海，武汉，北京等地、像重庆这样的核心城市都有电商仓，能够突破城市限制，以及满足顾客个性化的需求；二、安得智联的线上一盘货计划，突破平台壁垒，在全电商平台上给顾客一盘货；三、安得智联可以为用户提供bC整合落地方案，从人与设备的融合，库存共享、bC配送一体方面，逐步达到bC融合；同时也可以为客户提供“一站式”仓储解决方案，包括产品入库、出库、补单、退换、盘点等环节。四是仓内定制服务，可以根据行业特性、客户需求和情景各异，拟定不同操作方案等。
之前家居行业的产品在推出的时候，安得智联阐述了其差异化价值。安得智联有一个好处，那就是它沉淀了很多年，有行业属性、很有广度与深度物流服务网络，而不是要有流量支撑、靠规模效应形成的网。
总之，安得智联可以给品牌方带来两层价值。
一是向物流端回归基本价值，也就是提供高质量的物流成本和效益服务。二是安得智联还能洞悉品牌方更加难以启齿的诉求，特别是在渠道变革之痛。该能力能帮助品牌方，以企业经营为出发点，释放供应链价值，帮助品牌方物流部门实现由成本中心向价值中心的转型。
这两层价值可以用一个词来概括：扶持客户企业在商业上更大成功。
