来源钟鼎资本
本刊讯(记者严力)8月26日晚间,2020年36氪中国投资人未来峰会,钟鼎资本创始合伙人,CEO严力发表了主题讲话。在他看来,在移动互联网时代来临之际,Paa S(软件即服务)模式已成为企业商业模式创新的主流趋势。未来,软件将向平台化发展,以满足客户多元化需求。而就Paa S而言,平台化毫无疑问是一个发展的方向。严力在演讲中,以钟鼎资本自身投资逻辑的变化为切入点,分享了自己对于平台演进的认识与思考。
以下内容由36氪根据现场发言整理。
钟鼎的投资探索之旅
严力(以下简称严):你好!在这里,我想就平台经济的内涵以及它给人们带来的好处等几个方面与您进行讨论。很高兴能有机会与各位讨论这一主题,首先,请允许我谨代表中国互联网协会,向论坛致以热烈祝贺,并向各国友人表示亲切的问候。平台经济的概念在什么情况下才算真正意义上的平台?现就一起来探讨一下。今天我想和大家分享的文章就是《平台经济的本质是惠人达己》。
钟鼎在投资逻辑上和我们探讨的平台经济有着许多相通之处。
十年前钟鼎做出了一个非常重要的决定:以物流为中心。当时他对物流还不太了解,所以他认为应该从传统商业向现代流通转型。后来他又发现物流与商流有极大的联系,并且伴随着我国互联网的盛行,这一联系越来越密切,因此,他就开始考虑怎样改变既有商流形态,比如阿里巴巴、京东、当当等公司相继推出了以商流为核心的系列物流模式。现在,我们已经把目光放到了新的方向上——物流。我们一开始定的投资策略是看物流,但我们意识到,必须跳出水面去看,由于是为商流服务。互联网时代,物流不再是一种简单的流通过程,而是一个平台化的运营过程,是连接信息流与资金流的枢纽。在C端,物流是个很好切入点。互联网时代,企业与用户的连接不再依靠传统的线下交易,而是通过线上进行。近十年来互联网蓬勃发展,”互联网思维“也为人们所熟悉并接受,但互联网为企业提供了机遇,但同时也让企业面临着诸多挑战,C端交易平台是从权力中心、产品端、渠道端向消费者倾斜的新型交易平台,随后伴随着企业采购逐步线上化,B端供应链体系应运而生,并迎来供应链+这一趋势性新机遇。
在随后B2B时代,C端交易平台也发生了一系列变化与革新,并形成不同种类B2B分销交易平台。
这几个平台是怎样发展和改变的?
第一波为互联网对流量平台的变革,如腾讯、百度等;
第二次浪潮是互联网改变服务交易平台,比如阿里、京东旗下商品交易平台,美团、滴滴服务交易平台等一系列B端分销平台(如震坤行和怡合达);第三波主要是互联网对金融行业的冲击。第三波,互联网对用户行为的冲击;
第三波,互联网对企业服务平台的变革。物流平台的出现使物流业成为一个新兴行业,而它对社会经济和人们生活产生的影响越来越大。在物流领域,同样不能例外。第二是物流业与金融业结合产生了物流金融和物流保险等新型业态。几年来,物流领域存在两大动向:一,物流由传统的运输转向现代物流;这两个趋势反映了物流业的发展趋势。二是物流服务化。物流领域的商业模式也随之发生了很大变化。这两大趋势,也恰恰是物流产业的走向。在这个过程中我们看到很多行业的模式都可以从物流领域找到灵感,比如我们看到很多物流领域的商业模式创新,比如物流+金融或者物流+互联网等。在物流领域,有个较为典型的例子,运力交易平台满邦,是联接长途干线车货与货拉拉(同城车货)业务基础设施平台,G7建立在物联网底层技术之上,它是SAAS公司为小车队运营服务、车辆资产服务等基础设施平台而开发的。我们还发现,物流其实是为企业提供的服务,我们相信,在物流领域的一系列商业模式创新,同样会发生在其他行业的企业服务方面,很多规律是可以复用共享的,因此,我们投企业所好,投其所好,建立服务平台与交易平台。
随着一步一步的探索,钟鼎投资的版图被缓缓勾画出来:
钟鼎资本投资疆域
在超级平台的背后,都有供应链思想的影子
经过这些年的探索,大家体会到:谈平台经济,其实本质上是谈供应链思想,是复杂利益体协同系统。
早年福特由炼铁开始、零部件与整车的装配等各个环节出发,运用信息技术,使部门间分工协作和外部化,一直到70年代后期,沃尔玛对供应链领域的大胆探索和创新。时至今日,供应链管理已成为企业获得竞争优势的重要手段之一,也成为企业获取持续发展能力的基础。供应链这一概念最早产生于20世纪80年代初期,就是由供应商提供、制造商与销售商所构成的整体,其目的是使资源在全产业范围内达到优化配置。随着全球经济的发展和市场竞争日益激烈,供应链成为现代企业提升竞争力的重要手段之一。它的核心是供应链效率的提升。供应链理论一经产生就得到广泛重视。“供应链管理”这一概念是迈克尔·波特于1985年初提出来的,在他看来,企业要树立内外结合、注重顾客、内外一体化协同体系。
从此供应链思想在零售中得到了大规模的应用,分销领域一直延伸到制造与科技领域。随着信息技术的迅猛发展和全球经济一体化进程的加快,供应链管理作为一种先进管理模式被越来越多的企业所采用,并取得了显着成效。供应链管理发展到今天,已历经4个时期:供应商管理存货(VMI),制造商与零售商之间直接协作进行库存管理(DMP),企业之间信息共享管理库存(CMS),供应链集成管理库存(SCM)。
供应链升级最大的趋势:从线性到网络
传统供应链的本质仍然是“线性协作的思想”的。在这种思想指导下,企业之间通过信息共享、合作共赢等方式来降低物流成本,提高服务水平,从而获得最大利润。但是在信息技术不断发展的今天,互联网技术也得到了广泛的应用,企业的竞争已不限于个别企业,而是供应链系统内各成员间的相互竞争。供应链上各参与主体在合作与竞争中不断进行创新,使其逐渐成为一个有机整体。以及供应链自身的复杂性。在这种背景下,如何有效地实现供应链各企业间、供应链节点内部的信息沟通与协调成为了一个非常重要的研究课题。供应链上各企业间和供应链节点内均有信息线性传递现象,但这一线性传递并非完美无缺。
互联网作为外部协作的新体系,正引领新经济,新范式“交易与服务平台’的时代,传统企业正面临如何整合,利用与发展自身所掌握的资源,达到优势互补,供应链是生产厂商与最终消费者沟通的桥梁,旨在提供符合客户需求的产品或者服务,互联网经济突破了传统线性模式,连接供应链中各节点构成一个整体即平台,并通过该平台实现网状协同。
平台经济和供应链思想相结合,是一种新经济。平台经济是指企业之间通过互联网进行合作而形成的一种新型商业模式。我们已经为平台经济做出了巨大的努力,但并未将这种思想很好的应用于我们的实际中。我觉得,平台经济是一个全新的概念,它和传统经济有很大差别。因此,我想从三个方面谈谈这个问题。第一,平台经济有哪些特征?第一个角度、什么是平台经济?我们现在谈的平台经济就是供应链管理,供应链管理也叫供应链整合管理,它的核心就是供应链的思想。那么,何为供应链及供应链思想?
今天,人们讨论阿里巴巴的问题。它的出现改变了人们对电子商务的看法。阿里巴巴,世界第一电商平台,同时还是世界上做电商业务、做物流最多的企业之一,其中有菜鸟,蚂蚁金服,阿里云,钉钉。我想这其实是一个非常有意思的话题,它涉及到很多方面,比如说,什么叫服务者?现在,阿里巴巴已不仅仅是一个交易平台,而是服务基础设施。所谓服务者就是一个人或者一群人。什么是服务者?我们现在所说的服务,实际上就是指服务者。是自己需要为之效力的,此人可为雇员,可为顾客,还包括伙伴。如果有了这样一个平台,那么你就能为用户提供各种各样的产品和服务。服务者所扮演的角色实际上是非常简单,是为了使所有人都能相处。在这个基础上再加上一点“服务”,就成了“基础设施+服务”。因此,我们不妨称之为基础设施。通俗一点讲,就是人们生活中所需要的一切东西。什么是基础设施?她的服务就是为人提供一些基本的生活保障,然后提供一些基础上的社会服务。我家阿姨为我服务就是服务者。那么基础设施就是服务。如果服务全中国就是基础设施。阿里最早从事服务,但以后人们从事社会化服务,因此,与基础设施有关的公司大量存在,就拿今天要说的阿里来说,属于服务型基础设施公司。
亚马逊,京东,美团,等等,无不如此。比如滴滴打车就是这样。在这众多的互联网巨头当中,“骚扰”现象普遍,而那些受到“骚扰”的目标,往往是企业日后成长的主要动力。滴滴,饿了么等等,也有着相似的体验。美团靠“骚扰”滴滴获得利润,“骚扰”携程,能让生意越做越好,那么,又要将你的资源聚集在好位置,例如,在旅馆内搞些基础设施,还是上网搞块社会化、规模化。
其服务在线上和线下均能购买,并可按用户要求灵活配置搭配,并可根据用户偏好选择适当流量,由此建立一站式超级零售平台;它提供了丰富多样的产品以及个性化定制的服务,并能为客户创造更多价值,让客户享受到最优质的商品与服务,提高客户满意度。互联网时代,企业间的竞争日益加剧。在这样的背景之下,电子商务行业发展十分迅速。在这样的环境下,传统企业受到各方面的威胁与挑战。在这其中,电子商务成为了主要形式之一,并逐渐被应用于各个行业当中。但对新兴电子商务模式而言,许多传统企业显示了强大适应能力。而且滴滴产品较为单一,比较容易受到冲击。因此,传统企业必须寻找一个能够与互联网结合起来的方式来进行营销,而这便是“互联网+”时代。有了渠道,才有了魅力,只要抓基础设施,借助渠道的吸引力,则可以攻击单一品类企业。
这一切只是跑龙套取得成功的一个大平台,而且当下中国还有很多方面没有被这一思维所改造,仍在线性合作,这里我们认为,这里面包含着巨大的机会。在这个时候,你会发现原来很多人都认为平台经济只是一种新的商业模式,其实它是一种全新的理念。若能将这样的想法变成行动,必然能寻找到新的业务增长点。平台经济是一种全新的商业模式,它将会给传统企业带来巨大挑战和商机。也正因为如此,平台经济时代已经到来。互联网产业正在以前所未有的速度和规模迅速崛起,已经成为全球经济增长的重要引擎之一。这个年代,也是互联网产业最快速成长的年代。随着技术的不断革新和商业模式的不断创新,互联网正在深刻地影响着人们的生产生活方式。互联网时代已经来临。使得人们对于平台思想企业产生了浓厚的兴趣,平台思想企业成为互联网思维下的产物。我们认为几乎所有的产业,平台思想的企业最终会出现。
那么,如何理解平台的本质,才能够让我们发现平台思想在各个领域转化的机会呢?
平台究竟是怎样的机构才能“惠人达物”?
平台经济的本质到底是什么?因为平台经济本质上还是一种商业模式,是基于用户需求的服务与交易行为,它的核心是“以用户为中心”,而非传统企业所追求的产品或服务质量。有的说,它创造价值,有的称之为创新创业,也有人把它看作互联网+,但是,笔者认为,这些并不是现实中平台经济。用户思维就是以用户为中心的一种思维方式,也是一种全新的商业模式和发展理念。要从更为宽泛的角度,即“用户思维”去认识。主要的本质叫惠人达己—也就是成就别人,不忘自己,这样的思维模式,恰恰是平台思维的本质。
它的核心是什么?
第一步是先人后己,成就别人不要忘了自己。第三步是先他人后我者,成就自我不自卑。第二步,先别人,再我,成就自我,而不是自满。第三步是先他人后自己,成就自身不自卑。第三步,自己在前面,别人在后面,实现你对他人的不在乎。第五步成了大哥大就不要再去抢小哥哥的饭碗了,而是应该在小哥哥身上多学习。步骤四,先他人,再自我,实现自我,而不是与他人比较。通俗地说,以小弟赚钱的大哥,才是真大哥,先让小哥赚钱。
第二步,实现协同有序、如何有效协同、如何服从指挥?在这个过程当中,如何实现对整个系统进行有效控制和管理呢?这是本文所要探讨的内容。我们知道,任何事物都具有一定的内部结构和外部联系,它们之间存在着相互制约和影响,这种相互作用与相互影响又决定了它在某一个阶段上表现出某种特征。一、一,何谓“有序”所谓有序,就是事物发展的有序性,也就是规律性。所以,有序是人们所追求的目标和理想之一。那么,秩序何以存在?因为规则才能确保秩序。如何实现秩序?
1。摆出大哥哥和小哥哥;
2、激励机制。做商业不要说那么多,赚不到钱,也不会跟自己混在一起;
3、制度体系。答案当然有很多,其中一个原因就是它有着一整套成熟而有效的制度体系。美国是当今世界上经济最为发达的地区,但是,它何以能够在如此短暂的时间里获得巨大成功呢?正是由于其具有健全,完善的制度体系。这个道理非常明白,就连美国目前的动态也不例外,都要靠宪法,靠制度体系来保障。只有把这三个问题讲清楚,理清关系,理清效益、澄清共识规则,才可以建立平台的本质,也才会有未来的走向。
第三步,实现权力稳固,即我们说的在供应链中成为链主,就小弟先赚钱了,合作有序,人人合作,然后他的这个大哥才是真正坐得稳,有权利的。第四步就是要守规矩,这一步最关键。有了权力,才有了对规则的再修改,再制定和再获得的好处。如果你想把别人的利益全部压榨殆尽的话,那就必须在自己的身上挖一个坑。如果压榨小弟的利益过大,便又让别人有机可乘。在企业中,权力不是万能的,但没有它却无法实现。当前,一些企业就在这种情况下。钱是谁赚来的呢?许多人并不知道,存在着一个十分重大的课题,是金钱该如何消费的?如果是自己挣的话,那么,钱该从哪里来呢?你应该知道金钱并不在你的考虑范围之内,亦非他人所想;就是靠自己挣。如果你想赚钱的话,那么钱就得从你开始算起。有的赚钱,有的没有赚钱一定要清楚。
前面说了,我们今天所说的平台经济,实际上是供应链思想在新经济下的应用,复杂的利益体协同系统等。这个概念是我对“供应链”的理解。在这一理念下,有三个问题:第一、产业链中的企业为何需要协同合作?为什么要进行协同,为什么要把这种关系建立起来?其次,企业为何要协同合作?第三、为什么协同合作是一个很重要的事情?三,协同合作是如何进行的?我认为这几个问题是紧密相关的,也可以叫做产业组织理论中最核心的两个方面,即“生产什么”和“如何生产”。那钟鼎投了什么?他的意思是要让企业成为一个整体,而不是孤立的个体。再往深里讲,其实钟鼎的投其所好是生产关系的问题。因为,只有生产关系才是影响生产力发展水平高低的决定性因素,所以生产关系对经济活动有很大影响。生产关系有内外之分。内部的关系是指不同利益主体间的相互联系和相互作用。就企业管理而言,我们可将其内部关系划分为两部分:一,生产经营过程;二是企业组织形式。第二,企业间的协作和竞争。其中,生产经营过程是最重要也最为复杂的一个环节。在生产经营过程中,存在着人,事,信息三方面的因素。其中人是第一要素,也是最重要的因素,它决定着生产经营活动的方向。以福特汽车为起点,制定了一套科学化管理制度,就是内部协同和内部生产关系转变;在此基础上,又衍生出了一个新的概念——产业互联网,它以一种全新的思维方式影响着企业组织形态,并成为现代社会发展的主流模式。而从供应链思想到平台经济,则是外部协同与外部生产关系的变革。所以我认为,企业管理的核心是两个字——协同。产业互联网在其内部具有协同性;供应链管理则是从外部来思考整个行业,包括整个产业链。一样的内外协同,跟我讲供应链思想的原理之一,是换个角度看世界的。
笔者以为,推动世界社会前进的力量主要有几个方面:一,靠科技,二是靠制度建设,而制度建设,其实质就是生产关系,就是要有企业家精神。只有通过这种力量,才能把生产力推向新高度。我国经济发展亦然,没有这些动机与机制,中国不会出现现在的奇迹。从经济学角度分析,创新就是生产要素的重新组合与新配置方式。因此,创新是指导未来经济和社会发展的第一力量。那么,什么是创新呢?为什么这样说呢?因为创新是国家强盛、民族振兴、人民幸福的必由之路。由于。
平台思想下的新型组织——表面凌乱而实际生机勃勃
对平台经济的投资标的进行观察,对企业内部组织的观察,如果左下图不投资,右图可能会投资,看外观就可以了。但是基于此,中台也要有劲才行、基础扎实,整个制度从外表上看是凌乱的,但事实上,它是生机勃勃的,该平台型机构是一种自组织的机构。自组织是一种创新机制和发展模式,它能够有效地整合资源,提高效率。我想每个人都知道,我们目前正处于一个新的时代,就是大数据时代,同时也为我们提供了许多的机遇。在这个时代背景下,每个人都会遇到一些机遇和挑战。那么,在这样的环境中,我们怎样去做我们的事情?我们应该怎样做才能使企业发展得更好更快?事关重大。我认为,首先要做的就是要有正确的态度去面对。我一直在讲,观察这个世界的眼光永远不重要是与非。我认为最根本的就是要去感受它。今天就给你讲一讲:世上什么都比不上大象鼻子,由于大象鼻子、屁股比较矮,而且大象屁股长,因此,生活于森林中的动物,最爱用鼻子呼吸空气,同时,它还能使我们发现大象带给我们的特殊观感。我们知道,世界有许多事物是相同或相似的,但是有些事物则完全不一样。世界贵乎不同的认知,才会有不一样的美丽。
通俗的讲,钟鼎也是平台型基金。在组织模式,商业模式,平台经济等方面有所发展,皆为更多民众加入,实现惠人达己。在这过程中,我们发现了很多机遇和挑战。就是大家都在一起大家都知道东西,就是探索之路。在互联网时代,移动互联技术的应用和普及给我们带来了新的机遇。钟鼎之年大家都想好了怎么办。我们需要什么样的投资理念和方法来实现我们的目标呢?我们应该怎样抓住这次机遇?我们要做什么才能更好地把自己的优势发挥出来,让我们的投资组合更加合理、有效?我想了很久。在这段时间中我们也参与了不少项目和活动,包括一些企业的并购重组和投资。本人自2013年起,专注于钟鼎石基金的研究,至今已两年有余。我想在这一年中,我和大家分享一些自己的体会与感受。在过去的一年中,我们发生过许多事。我觉得这是一个很好的机会,希望能通过这次会议给各位带来一些启发和思考。今天想和大家谈谈我们关于生产关系的看法,供应链思想、平台经济理解探索过程,并随着这一认识探索历程我们各自投资策略的演变。谢谢大家!
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