海运搬家的过程中，由于海运周期长，因此，许多客户会对搬家过程中货物受损的风险以及如何处理
那么，国际海运搬家时，货物要是受损怎么办？
1.找期间
就是找承运人的责任期间。在承运人的责任期间，货物发生灭失或者损坏，除另有规定外，承运人应当负赔偿责任。就是说发货方证明货损的事实及货损发生在承运人的责任期间后，国际海运公司就要证明存在免责或赔偿限额。例如，作为国际海运搬家服务的承运人，那么货物如果在配送团队手中受到损坏，那么该损失应由承运人承担。
2.找保险
如果通过国际海运公司进行国际搬家时，对自己的货物购买了保险发生货损，工作人员会进行如下操作：通知保险公司，以便货损检验及理赔等程序进行，保留通知及沟通的证据。保险人支付保险赔偿后，取得代位求偿权，向第三人索赔。
3.找检验
货损程度、货损金额、货损原因需依靠检验。一般船方、保险人各自委派检验人及出具报告。货方如觉得有需要可委派检验人，例如货值大或对检验结果有异议。货损纠纷到诉讼或仲裁阶段，法院将综合考虑检验报告做裁决。
4.找索赔
货损潜在责任人可能不止一个，可选择根据运输合同关系找承运人，或保险合同关系找保险人，或侵权责任关系找侵权人索赔。综合合同约定、免责情形、举证责任、执行便利等因素考虑,也见过所有潜在责任人被一同起诉的案子。
当然，“防患于未然”，与其事后处理，不如做好风险规避工作。在合同签订前，会根据客户的要求、客户货物的实际情况对是否购买海运保险进行建议与操作。国际海运公司包装团队亦均经过专业的海运包装培训，会针对货物的类型进行不同的包装加固方式，力求最大程度确保货物在海运过程中的损失概率降到最低。
