艾朗国际物流怎么查询

随着国际贸易的不断发展,物流行业越来越受到关注。艾朗国际物流公司是一家以海运、空运、陆运、仓储等为主营业务的物流服务提供商。在这篇文章中,我们将重点介绍艾朗国际物流的查询方式,方便广大客户及时了解货物的运输情况和物流运营的状态。

一、查询网站

艾朗国际物流公司提供了官方网站供客户查询货物及物流信息。访问艾朗国际物流官网,选择“查询”功能,输入正确的运单号、航班号、船名、箱号等信息,点击查询即可查询到海运、空运及陆运的货物信息。同时,在艾朗国际物流的官网上还提供了在线网页提交咨询及问题的功能,客户可以通过在线咨询得到专业的帮助和建议。

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二、查询APP

艾朗国际物流公司推出了手机App,方便客户随时查询货物及物流信息。只需要在手机上下载艾朗国际物流App,注册账号登录即可查看物流信息,客户可直观地了解货物的运输状况和物流运营的状态,同时还可以在线咨询及提交问题。

三、客户服务热线

艾朗国际物流公司为客户提供了24小时客户服务热线,客户可通过电话热线查询货物及物流信息。在电话接通后,客户需要提供运单号码等必要的信息,客服人员会提供相应的运输情况及货物状态,客户也可通过电话咨询相关问题。

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四、客户服务邮箱

艾朗国际物流公司为客户提供了客户服务的邮箱,客户可以通过发送邮件的方式查询货物及物流信息。客户只需要将运单号码及其他必要的信息发送至公司的邮箱,客服人员将在48小时内回复邮件,提供相应的信息及解决问题的建议。

总结

以上是艾朗国际物流公司的查询方式,客户可以根据需要选择适合自己的查询方式,方便和快捷地了解物流信息。除此之外,艾朗国际物流公司还提供了全球门到门一站式物流服务,客户可以全方位地委托艾朗国际物流公司处理相关业务,让您的货物得到安全、快捷、稳定的运输服务。

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