随着人们对国际商品的需求和购买力度的不断提升，跨境电商逐渐成为一种新的购物方式。天猫国际作为国内知名跨境电商平台，早已成为广大消费者的首选之一。由于天猫国际的商品大部分是海外直邮，所以物流公司的选择变得尤为重要。对于广大消费者而言，在购买天猫国际商品时需要知道如何查询物流信息。下面就来介绍一下天猫国际物流如何查询。
一、天猫国际订单
要查询天猫国际物流，首先需要获取订单号。在购物过程中，付款成功后会出现订单页面，里面包括订单编号、商品名称、商品数量、物流单号、物流渠道等信息。如果未保存页面或关闭了页面，可在天猫国际订单页面中查看到订单信息。进入天猫国际订单页面可以通过以下方式。
1、进入天猫国际首页，点击页面右上方的“我的淘宝”图标，再选择订单列表即可。
2、在天猫国际首页中，鼠标移至页面右上角的购物车图标，再选择“已买到的商品”即可进入订单页面。
二、物流查询方式
1、天猫国际物流查询入口
进入天猫国际订单页面后，在物流单号栏目下可以看到物流公司信息，点击物流公司名称便可进入物流跟踪页面。天猫国际支持多家国内外物流企业，例如DHL、UPS、EMS、FedEx等。不同物流公司的物流查询界面略有不同，以下以DHL为例进行介绍。
2、DHL物流查询
进入DHL物流查询页面后，输入物流单号和安全验证码，点击“查询”即可了解物流信息。DHL的物流查询页面与天猫国际订单页面同属一家公司，所以查询的信息包括物流状态、国际转运信息、转运到本市邮局等等。根据查看到的物流信息，我们可以了解包裹的详细状态。
三、注意事项
1、物流信息时效性
在查询物流信息时需要注意，物流信息是实时更新的，但时效性并不完美，所以查询到的物流状态可能会有一定的滞后。建议在查询时要多做几次，综合考虑，更好地了解包裹状态。
2、查询的多样性
除了上述的方式，还可以通过天猫国际APP、淘宝APP、官网等进行查询，不同的查询方式，查询结果可能会有所不同，可根据自己的使用习惯进行选择，以方便查找和管理。
3、平台服务故障
由于天猫国际物流服务的复杂性和系统的稳定性，偶尔会发生物流查询不到的情况。可以尝试多次查询或耐心等待。如果出现其他问题，可于天猫国际官网上查询相关服务通知，或者拨打天猫国际客服电话解决问题。
综上所述，通过以上的文章介绍，相信大家已经了解了如何查询天猫国际物流。在购买时要仔细核对订单信息，保证是购买的自己需要的商品，查询物流信息后，及时处理可能出现的问题，以便更好地完成整个购物流程。
